【连网】（记者 赵芳 通讯员 马晓东 张杨 周萍） 一天深夜，市东方医院接诊一名脑出血患者，这是常见的头部外伤，不寻常的是，患者是一名俄罗斯的外籍友人。由于伤势严重，医院开通了绿色通道，最终手术成功。住院期间，医护人员对这位外籍友人关心的一个个小细节，让其深感温暖，他的家人专门送来锦旗大赞中国医护人员妙手仁心。这是日前发生在市东方医院里的一段暖暖的医患情。
外籍患者伤势严重 医院开通绿色通道
5月28日22点20，东方医院神经外科走廊里，护士一如既往地忙碌着。突然，护士站的电话声急促地响起。
“喂，您好，神经外科。”
“您好，急诊马上送过去一名头部外伤患者，请做好接收病人的准备。”
挂掉电话，值班护士毛双双立即通知值班医生。10分钟后，一名脑出血患者由平车送至病区，这是一名俄罗斯的外籍友人。
当下，值班人员便意识到了沟通的问题。主治医生伏光辉立即电话向神经外科主任王文学进行汇报，同时，该院外宾门诊负责人李哨荣及时赶到现场，并带来俄罗斯翻译。
通过翻译，医护人员了解到患者名叫Kirichenko（基里琴科），骑车不慎摔伤，致头部受伤，当即昏迷伴头面部破裂出血。医生仔细查看了患者的头颅CT，表示若不及时手术，病情将很快恶化。
医院立即开通绿色通道，王文学从家中赶到了医院，伏光辉向家属交代了患者的病情家属很快签署了手术同意书。
护士巧用翻译软件 细心安抚患者情绪
当天凌晨00：49，Kirichenko被推入手术室进行“开颅血肿清除术+气管切开术”。两个半小时后，他被送至NICU进行密切观察。
由于麻醉和脑出血的原因，Kirichenko躁动不安，看着患者无助和愤怒的眼神，当班护士刘妍立即意识到对方现在需要什么。她用手机下载了一个翻译软件，走到患者床边。还未完全清醒的他用力地握着刘妍的手，如同抓到了救命稻草。
“您好，请不要害怕，这里是市东方医院神经外科监护室病房……所以您暂时不能发声，等病情稳定没有呼吸困难的情况就可以拔管了。”当这些关心的话语，被翻译成俄罗斯语播放出来时，Kirichenko的情绪缓和了些，紧抓着的手也慢慢松开了。
细节护理关爱患者 大赞医护妙手仁心
在全体医护人员的共同努力下，Kirichenko很快从监护室转到了普通病房，因为手术原因，他发烧至38.5℃，护士们细心地为其进行温水擦拭，并加强体温的监测，通过精心的治疗和护理，患者体温恢复正常，也成功拔除了气管套管。
端午节当天，护士们还特意给他们一家送去了粽子。细心照料让“蓝眼睛”和“黑眼睛”的心走得更近了。每次查房时，看到他露在衣服外面的“大肚腩”，管床护士张爱娟总是打趣地敲上几下，而他，也风趣地向医护人员竖起了大拇指。
6月13日，Kirichenko的家人和朋友送来了一面锦旗，感谢神经外科的全体医护人员，大赞他们妙手仁心。一面锦旗和声声道谢，激励着大家更加努力做好救死扶伤工作，为患者提供更好的医疗服务。
