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“互联网+医疗健康”服务体系让市民看病更便捷

【连网】 (记者 庄婷婷 通讯员 付天翔)家庭医生网上签约,“互联网+”护理服务,处方流转、药物配送等线上线下服务……昨日,记者获悉,我市出台《关于促进“互联网+医疗健康”发展的实施意见》(以下简称意见)。到2020年,我市将建成开放共享、互联互通、业务协同的“互联网+医疗健康”服务体系,“互联网+医疗健康”建设和应用达到省内先进水平。

今年底建成3家以上互联网医院

2019年底,我市计划建成3家以上互联网医院,远程医疗服务覆盖我市所有医联体和县级医院。居民可以在线通过互联网医院,足不出户享受专家级的在线咨询,特别是慢性病患者可直接在线复诊、开具处方,通过区域影像中心、远程会诊等,实现影像数据共享、协作需求,有效提高了医院之间资源的使用效率和质量,极大提升了老百姓的医疗服务获得感。

同时,推进就医诊疗服务“一卡通”和实名制,2019年底,二级以上公立医院普遍提供分时段预约诊疗、智能分诊、检查检验结果查询、移动支付等线上服务。通过健康连云港APP、微信公众号等方式,推动居民电子健康档案的在线查询和规范使用,促进居民健康的自我管理。以挂号难为例,居民通过手机登录健康连云港APP、微信公共号等,就可以进行在线挂号,分时段预约全市所有公立医院的专家号源。另外,患者可以在线完成包括候诊排队、缴费、报告查阅等多个环节,不用多跑路,大大节省了时间和精力。

护理服务从机构内 延伸至社区和家庭

意见指出,我市将推动基层医疗卫生机构、社区养老机构开展智慧健康养老服务,开展面向养老机构的远程医疗服务,提高为老年人服务的便捷性和针对性。医疗机构依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,派出本机构注册护士提供“互联网+护理服务”,将护理服务从机构内延伸至社区、家庭。

同时,我市将建成家庭医生签约服务智能化信息平台,推行网上签约服务。依托网站、手机客户端等载体,患者可以在线与家庭医生签约,家庭医生可以在线为签约居民提供健康咨询、预约转诊、慢性病随访、健康管理等服务。建立医疗健康教育培训云平台、网络科普平台等,利用互联网普及健康生活方式,提高居民自我健康管理能力和健康素养。

探索药物配送 线上线下服务

我市将完善短缺药品监测预警机制,建设处方流转平台,探索处方信息与药品零售消费信息互联互通、实时共享,依托本地药企的优势资源,与药企、药店、医院、物流等互动,探索开展处方流转、药物配送等线上线下服务,促进药品网络销售和医疗物流配送等规范发展。加快医疗保障信息系统对接整合,为参保人员提供在线支付等便利服务,推行医保智能审核和实时监控。建设“互联网+医疗健康”服务综合监管平台,规范互联网诊疗行为,推进网络信用体系建设,加强事中事后监管,确保医疗健康服务质量和安全。

根据意见,我市将推进统一权威、互联互通的全民健康信息平台建设,加强与市政务数据共享交换平台、市公共信用信息共享交换平台的对接联通,健全基于互联网的分级诊疗信息系统。通过全民健康信息平台,医疗信息和健康信息能够实现跟随人的一生不断积累,患者在任何地方看病都不用带着病历,医生也可以非常方便地调阅患者的健康状况和就医状况。建设健康医疗大数据临床应用示范中心,开展基于人工智能技术、医疗健康智能设备的移动医疗建设,提高医疗服务效率。

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