【连网】□ 徐誉宁 张杰
眼下离“双十一”还有20多天，“剁手族”正在积攒能量，准备在“双十一”当天大显身手。另一端，各大商家也在积极备货，冲击销量。就在大家积极备战“双十一”时，最近不少港城市民却发现快递费上涨了。笔者走访了解到，由于今年以来运输成本增加、人工成本提升和原材料价格上涨等原因，我市部分中通快递公司网点、韵达快递公司网点及天天快递公司网点的快递费用上涨，平均每单上涨2元左右。
部分公司涨价 多数仍在观望
“原来我寄快递到江浙沪地区只需6元钱，而现在却涨到8元钱了，以后不能轻易退货了。”最近，“网购族”张帆在寄快递时惊讶地发现快递费涨价了，同样的情况下，一单上涨2元左右。昨日笔者走访了港城部分快递公司网点了解到，目前我市部分中通快递网点、韵达快递网点以及天天快递网点的快递费用略有上调。虽然在今年10月10日和11日，中通快递、韵达快递相继在官网、官方微博发布了关于调整快递价格的告客户书，但是由于各地快递公司有自主调控权，所以港城只有一小部分中通、韵达快递公司网点涨价，大部分快递企业还处在观望中。
“上周刚上调价格，平均每单上涨2元左右，目前才执行了4天。”市区建联路一家中通快递公司网点负责人，指着墙上刚调价的价目表对笔者说道。与中通快递公司一样，韵达快递公司的我市部分网点也上调了快递费用，“我们每单只涨了一元钱左右，以前江浙沪的起步价大约为6元钱，现在大约7元钱。”连云区中华西路附近一韵达快递公司网点的负责人告诉笔者。采访中笔者了解到，部分快递公司除了针对普通市民上涨邮费以外，对于一部分微商和淘宝店主，快递费也将面临涨价的情况。“下周开始，我常合作的那家天天快递公司网点要每单上涨1.5元左右，我们的成本也上升了。”开淘宝店铺的王女士对笔者说。
成本攀升成此次涨价的主因
对于部分快递公司涨价，有些市民表示不能理解，而有些市民则表示涨价幅度在可以承受的范围之内。而对于快递公司一方来讲，涨价似乎有合理的原因。“今年以来，我们运输成本增加、人工成本提升和原材料价格也上涨，所以我们不得不上调价格。”市区一家中通快递公司网点负责人王先生告诉笔者，由于纸箱、快递袋等材料的价格上涨以及每单派送费增加，所以不得不选择涨价。除此之外，他认为“双十一”即将到来，我市部分小区的快递柜使用费用也在上涨，无形中增加了每单快递的成本，所以这也是导致快递费上涨的原因之一。
而对王先生的这一看法，我市某品牌快递柜运营方的工作人员却表示，快递柜使用费用的上涨与快递费上涨并没有直接关联。该工作人员表示，眼下我市并不是所有区域的快递柜使用费用都在上涨，实际上只有一些使用率较高的快递柜使用费用在上调，有些使用率不是很高的快递柜甚至还是免费的。“现在已经是快递的旺季，去年这个时候，有一部分快递员为了备战‘双十一’，会故意占用快递柜，导致快递柜不能被合理使用，所以为了不再出现这种情况，更好地提高快递柜的使用率，我们才对部分区域的快递柜使用费进行涨价。”该工作人员说。
“快递柜有点紧张，‘双十一’期间更是如此，所以我能理解为什么很多同行有过故意占用快递柜的行为。”对于眼下存在的快递柜被故意占用的现状，市区某快递公司快递员小张对笔者说。由于每次派送快递，不一定能够顺利联系上客户，又或许即便联系上客户也不一定会在家。为了节约派件时间，所以各家快递公司的快递员对快递柜依赖程度相对较高，几乎90％的快递都要使用快递柜，除了一些体积较大、快递柜放不下的快件，才会当面交到客户手中。
据了解，快递柜自2015年入驻港城以来，目前我市已有1400多组快递柜，快递柜的品牌主要有丰巢、速递易等。在每年的快递旺季，快递柜都会出现“一柜难求”的情况，这也是导致一部分快递员故意占用快递柜的主要原因。
面对费用上涨 市民“用脚投票”
无论是何种原因导致快递费涨价，受影响的除了普通消费者，还有就是各大电商平台的网店以及部分微商。在采访中，我市部分淘宝店主和微商店主均表示，快递企业在临近“双十一”时宣布涨价，多少有点“趁火打劫”的味道。我市一位淘宝店主王女士称：“各大电商平台、店家已开始为‘双十一’做准备，这个时候宣布涨价，就是看准这期间寄件会井喷，快递企业想赚快钱。”她表示，在快递涨价之后，她将对一部分成本较低的产品取消包邮，她认为包邮商品面临快递费涨价，会使利润变得更薄。
“目前仅有部分公司涨价，我们还有选择的余地。”平日里热衷网购的张帆表示，她今后在寄件时会选择未涨价的快递企业。采访中笔者了解到，面对部分快递企业的涨价，我市大部分市民均表示会“用脚投票”，选择未涨价的快递企业，而对于和张帆一样热衷网购的市民则表示，今后在网购时将尽量选择购买“运费险”，在快递涨价的同时可以节省一部分钱。
