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微信圈爆出银行卡收费减免 这究竟咋回事?

【连网】  (记者  胡笳)日前,一则名为“连云港人赶紧去银行取消年费和管理费”的消息,在微信朋友圈中广泛流传。不少市民看到后,立即去银行申请减免服务费,市民李锐就是其中之一。5月25日,她拿着银行卡去市区海连路的某银行支行申请减免包括年费、小额账户管理费、短信通知费等多种费用,但是柜台工作人员却表示并没有接到相关规定,拒绝她的申请,这让她感到非常郁闷。

那么,这则微信靠谱吗?市民主动申请真的能减免这些费用吗?近日,记者以市民身份走访港城多家银行,对此进行调查。

申免项目仅有年费和管理费

这篇名为“连云港人赶紧去银行取消年费和管理费”的消息,被多个微信公众号转载,点击关注率超过万次。这则信息,源于今年5月1日正式实施的《商业银行服务价格管理办法》,市民只有主动前往银行申请,才能减免借记卡中的多项收费。根据这则消息,减免的范围极为广泛,包括年费、取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、小额账户管理费等多种费用。

人民银行连云港市中心支行的工作人员告诉记者,这则微信内容真假参半。事实上,《商业银行服务价格管理办法》在去年8月1日就已经正式实施,市民只要持有该行借记卡和身份证,去该银行任意支行都能进行申请办理。但根据办法规定,客户可以申请免费的项目只有年费和账户管理费(含小额账户管理费),且每家银行只有一张借记卡(不含信用卡、贵宾账户)能够享受这一优惠。

各家国有银行皆可申请减免

那么,这一优惠政策在港城的落地情况如何呢?连日来,记者以客户身份先后前往建设银行、工商银行、农业银行、中国银行等多家银行,尝试得到减免优惠。记者走访发现,各家国有银行都已落地这一优惠政策,但是受到优惠政策“一家银行只能享受一次”的影响,优惠覆盖范围较小。

在建设银行苍梧支行,大堂经理了解到记者前来办理的业务后,就提供了一份“特殊业务申请表单”让记者填写。“只要持有本人身份证和借记卡就能来办。”大堂经理告诉记者,事实上,最近来办理这一业务的客户非常多,尤其是上个月,一天最多能有三四十人前来办理,一个月下来办理的人数超过400人。

不过,并不是每个客户都能够办理成功。在建设银行苍梧支行,工作人员查询记者名下的建设银行借记卡信息后,表示记者之前已有一张该银行卡享受到了该项优惠。虽然记者反映这张银行卡已经不用了,但是工作人员表示,这种免费机会只有一次,不能再次享受。

在工商银行苍梧支行,记者同样遭遇了类似的尴尬:由于之前单位统一办理的社保卡就是工商银行的,已经享受了免年费、小额账户管理费这一优惠,因此,记者不能再次享受这一优惠。

少数银行卡原本就不收费  

除几大国有银行外,江苏银行、浦发银行和招商银行等股份制银行,以及地方性商业银行都落实了这一优惠政策,甚至在此基础上进行了优化。

在招商银行,大堂经理告诉记者,客户想要办理这样的业务不用去柜台排队,可以直接登录网上银行或者手机银行,在免除小额账户管理费一栏中,查看自己是否有账户符合办理资格,可以的话,就在网上直接操作即可。在江苏银行,银行工作人员表示,记者所持有的借记卡原本就不收取年费和小额账户管理费。除了江苏银行,记者了解到浦发银行和招商银行也推出了类似的借记卡,免收年费和小额账户管理费。

“一般来说,市民借记卡的年费在10元左右,小额账户管理费,对日均余额低于300至500元的账户进行的收费,一般一个季度3元左右,两项费用减免可以为客户每年省去22元。”建设银行苍梧支行工作人员告诉记者,在实际操作中,有很多客户因为各种原因无法办理,因此她建议市民在申免之前,可以先电话查询一下自己银行卡的状态,这样可以减少不必要的烦恼。

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