【连网】《墨子·亲士》有云:“是故江河之水,非一源之水也;千镒之裘,非一狐之白也”,这句话是说,事业的发展需要众多人才的力量。当前,我国正处于全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的关键时期,人才工作的好坏直接决定着党和国家命运的兴衰。作为选人用人的组织部门,要彰显贴心的服务意识、高效的工作作风,努力当好人才工作的“店小二”。
“店小二”要有以人为本的服务意识。主动服务、超前服务、贴心服务,顾客至上就是“店小二”的第一要务。俗话说:“种好梧桐树,不愁凤凰来”。作为“店小二”,我们只要把店面打扫干净、布局得当,为顾客提供宜居的环境、贴心的服务,顾客自然纷至沓来。比如出台各种各样的优惠政策、采取发放安家补贴、提供项目研发资金等措施,在薪酬待遇、住房、户口、子女就学、医疗保健等方面实行优惠,消除人才的后顾之忧。
“店小二”要有高超的专业能力。除了良好的服务意识,合格的“店小二”还必须具备优秀的专业技能,拥有拿手绝活的“店小二”才能更好的服务顾客。人才工作不是一朝一夕的事情,是一个长期而系统的工程,要积极总结人才发展经验,学习人才政策法规体系,熟悉人才工作全方位流程。认真研究、准确把握和充分尊重各类人才成长客观规律,增强各项决策和工作的科学性,防止和克服人才工作上的主观随意性。
“店小二”要有勇于担当的精神。优秀的“店小二”能统筹处理好店主与顾客的利益,关键时刻要为集体勇于承担责任。人才工作必须时时有战战兢兢、如履薄冰的紧迫感和担当意识,敢于打破一切常规,摆脱一切束缚,为尚处在“保鲜期”的各类人才,及时搭好梯子,大胆推荐使用。作为新时期的人才工作者,要自觉认识和把握共生效应规律、累积效应规律、综合效应规律等人才成长规律,不以求备取人,不以己长格物,敢于在创新中识别人才,善于在实践中凝聚人才,挺然尽心。(刘倩)