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东海城管整治+服务擦亮文明底色


(记者 张晶晶 通讯员 段邦春 薄瑞 孙刘健)占道经营摊点规范有序了,“门前四包”责任牌挂上了,非机动车停放整齐划一了, “牛皮癣”小广告不见了……今年以来,东海县城管局以“集中整治+服务”为抓手,在城区深入推进专项整治行动,为城市管理向纵深发展注入动力。


  流动摊点占道经营是市民反映较多的问题,东海城管执法人员以主次干道、红绿灯路口及投诉集中区域为重点,坚决取缔影响交通、存在安全隐患的摊点,确保道路畅通、市容整洁;商户“门前四包”落实不到位,执法人员就逐店排查责任书张贴、环境卫生不达标、市容秩序维护不到位等情况,上门督促商户把责任扛起来;非机动车乱停乱放影响市容,针对共享单车挤占消防通道、占用停车位等现象,执法人员严格落实“停车入位、朝向一致、摆放整齐”要求;“三乱”小广告影响了市容环境,执法人员对主次干道、建筑立面、市政设施上的乱张贴、乱涂写、乱刻画进行全面清理,严厉打击非法张贴、喷涂行为,恢复立面整洁。


  严格整治的同时,“服务为先”的理念始终贯穿其中。执法人员主动上门,向商户、摊贩宣传城管法律法规,签订“门前四包”责任书,发放《东海县市容和环境卫生责任制》手册,用耐心讲解引导大家规范经营。考虑到零散务工人员找活难,城管部门在水晶公园西门南北两侧设置劳务信息公示栏,免费提供水电工、瓦工、木工等数十个工种的求职信息,目前已发布信息200余条,基本能满足市民一站式家装服务需求。为解决摊贩生计与规范经营的矛盾,还规范设置了两处大型便民疏导点,总面积达12000平方米,能容纳800多个摊位,日常售卖蔬菜、水果、肉类等,既方便了居民采购,也让摊贩有了稳定的经营场所。


   从只讲管理到主动服务,从依赖处罚到耐心“引导,东海县城管局用“集中整治+暖心服务”的实践,让城市管理与民生幸福同频共振。


  “第一次不小心违规,城管没罚款,而是耐心教我怎么做,这样的执法我们心服口服。” 不少商户都点赞东海城管的“首违不罚”制度。对那些首次违反城管法规、情节较轻还能及时纠正的行为,执法人员不搞“一罚了之”,而是靠教育引导,让当事人主动守法。同时还给沿街商户发城市管理“明白纸”,把临时摊点怎么设、有啥规范说清楚,从源头减少占道经营的问题。


总值班: 曹银生     编辑: 贾元元     

来源: 连云港发布

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