(记者 刘蔚 通讯员 马金明)随着各大电商平台“双11”大幕的相继开启,一年一度的物流行业“大考”也已到来。笔者近日走访我市多家快递企业了解到,从10月22日至25日,我市快递行业迎来“双11”期间的首个业务高峰。面对这场“流量”冲击,全市快递行业已全面进入“应战”状态,通过增派人手、扩容场地、智慧分拣、延时服务等方式,力保快递物流网络畅通无阻。
在海州区智慧物流产业园内,清晨便已是一派繁忙景象。包裹在传送带上流动的声响与扫描枪清脆的“滴滴”声交织,奏响了迎战高峰的序曲。连云港申通快递操作主管郭元在堆积如山的快件中穿梭,协调着分拣与派送。“今年平台的节奏让高峰来得更早,首波主要是美妆、小家电等‘抢先购’商品。”她介绍,“目前日处理量已比平时翻了一番,高峰期进出港件量均可达13万件左右。”为应对压力,申通提前一个月启动应对措施,临时增聘10名操作人员、调配8辆运输车辆,确保实现“车等货”,不让快件积压过夜。
科技赋能成为应对海量包裹的关键底气。在各大快递分拨中心,现实版“速度与激情”不断上演——自动化分拣线高速运转,包裹经扫描后,被系统精准弹拨至对应的目的地格口,全程不过数秒。据了解,一套智能分拣系统每小时处理量可达4万件,效率超出人工10倍以上。为确保系统“零故障”运行,各企业不仅已对设备完成多轮压力测试,还配备了技术人员24小时值守。与此同时,大数据预测也如同为物流网络装上了导航,通过AI算法提前研判货量与流向,智能调配运力,让包裹走上最优路径,最大限度压缩中转时间。
在这场全行业的集体行动中,一线快递员是最直接的参与者。“这段时间确实比较辛苦,早上七八点出门,晚上八九点送完是常态。”顺丰快递员韩震一边熟练地分拣快件,一边告诉笔者,“不过忙碌也意味着收获,公司提供了补贴和夜宵,心里是暖的,也充满干劲。”韩震还说:“希望客户能尽量及时接听电话、早点取件,这样派送效率会更高。也请大家多一分理解和耐心,我们会尽全力把每一个包裹安全快速地送到大家手中。”
据了解,为保障旺季服务平稳,市邮政管理局已提前向全市寄递企业发出服务保障通知,指导企业制定专项方案,确保服务网络畅通。同时,也鼓励快递企业与社区、便利店及智能快件箱运营方加强合作,共同疏解“最后一公里”的派送压力。可以预见,从本周开始,一辆辆满载包裹的快递车将成为港城街头一道熟悉的风景线。在这场效率与耐力的考验中,我市快递行业正开足马力,全力以赴,确保每一份“双11”的喜悦都能准时送达。
总值班: 曹银生 编辑: 贾元元
来源: 连云港发布