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文明实践 | 矛盾源头化解,纠纷一线平息,海州法院聚集多元解纷创新“合力”

近年来,海州法院创新工作举措,利用数字化共享平台,形成线上线下、多元联动、智能高效的矛盾纠纷多元解纷机制,努力将矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽。

端口前移,线上线下智能化解

文明实践·时代新风|矛盾源头化解,纠纷一线平息,海州法院聚集多元解纷创新“合力”

2019年9月,海州法院与区司法局通力合作,建立诉讼与非诉讼对接海州分中心,由六名驻院调解员组成,当事人向法院起诉的物业服务合同纠纷、劳动争议纠纷等特定类型纠纷,在分流登记后、立案前,由调解员先行诉前调解,调解不成的,依法立案,实现诉调一体对接,为当事人提供“一站式”服务。

利用在线调解平台,调解员们高效处置了一起涉及19人的追索劳动报酬案件,通过线上联动化解,让群众少跑路,少花时间,使纠纷得到妥善化解。今年以来,诉前调解接收案件2662件,民事一审新收案件6691件,同比下降26.85%,诉前调解案件占民事一审案件约40%,有效减少诉讼案件增量,切实将矛盾化解的端口前移。

下沉网格,基层矛盾联动化解

文明实践·时代新风|矛盾源头化解,纠纷一线平息,海州法院聚集多元解纷创新“合力”

借助基层治理阵地,建立符合街道特色的多元解纷格局,依托街道联络村居,推进“审务进基层、法官进网格”,设立14个审务工作站,全院86名法官、法官助理挂钩182个三级网格和667个基层网格,开展巡回审判、法制宣传,全面构建起覆盖城乡网络、企业单位等横向到边、纵向到底的司法服务网格体系。

为了更好地与基层网格相连接,提升源头的纠纷化解水平,海州法院自主研发“法润网格APP”。目前,该平台注册用户已达2193人,登录次数7602人次,已成功登记入驻的法官律师共计424人。凭借智能化平台,通过信息、语音、视频等方式实现网格内一对一、一对多联络,满足了基层综合治理的互联互通需求。

分调裁审,高效审判保障矛盾化解

文明实践·时代新风|矛盾源头化解,纠纷一线平息,海州法院聚集多元解纷创新“合力”

为提升当事人调解意愿和诉前调解的公信力,海州法院以快速高效的速裁审判为矛盾快速化解提供了有力保障。设立纠纷登记分流岗,使近半数符合条件案件在诉前调解流程得以化解,其余进入诉讼程序的案件,按照“一审一助二书”的标准组建速裁团队,优化速裁快审流程。

推行送达机制改革,邀请辖区45家律师事务所,召开法院律师事务所座谈会并签订《法律文书送达协议》。以“法润网格APP”为媒介,借助社会力量进行送达,在电子送达及网络送达上深挖潜能,缩短送达耗时,真正实现快审快结,简案快审。(今日海州)

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