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连云港赣榆税务“爱心妈妈”:贴心服务纳税人 暖心助力战“疫”

【连网】(通讯员 高正寰 李继斌)“病疫无情人有情,人间处处有大爱。作为赣榆税务‘爱心妈妈’的一员,我愿意申请加入疫情防控的一线,服从安排,坚守岗位,为守护广大纳税人的平安健康贡献一份税务力量!”面对新冠肺炎来袭,连云港赣榆区税务局的“爱心妈妈”们写下了这一封封抗“疫”请愿书。

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“您好,最新的税收政策下午3点整我们会在微信业务辅导群里进行专项辅导,请实时关注。”“您好,目前建议您使用‘非接触’办税,具体可以通过电子税务局……”办税服务厅的“95后”爱心妈妈小宋的电话铃声此起彼伏,疫情期间,小姑娘每天接听业务咨询热线50余条,她用自己的默默付出坚守着这条“爱心”专线。

为了保证疫情期间各项业务的办理正常有序,赣榆区税务局在积极拓展“非接触式”办税缴费服务的基础上,把握疫情新形势,创新服务举措,将上门辅导升级为靶向辅导,并且开辟了一条全天候业务咨询“爱心”专线,力保防疫期间办税不停滞、宣导不停歇、运转不断档、服务不减质。“不管是以前的窗口办税,还是现在的线上辅导,一看是税务‘爱心妈妈’专岗办理,我的心里就暖了不少,也踏实了不少。”赣榆区一名企业会计脸上满是笑意。

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人心齐,泰山移。自阻击新冠肺炎疫情战役打响以来,赣榆税务“爱心妈妈”没有停止过脚步,她们纷纷签署《赣榆区局疫情防控党员承诺书》,并递上一封封抗“疫”请愿书,深入开展党员志愿服务活动,积极参与基层疫情防控工作。同时以“爱心妈妈”的名义向全局发出《抗击疫情捐款倡议书》,呼吁广大税务干部弘扬人道主义精神,守望相助、共克时艰,为打赢疫情阻击战献出一片爱心,短短2天,便筹集善款3万余元,并第一时间向赣榆区红十字会进行捐款,为赣榆的抗“疫”一线贡献力量。“作为时代楷模,面对困难,‘爱心妈妈’们会坚守在自己的战斗堡垒,这场战‘疫’,我们一直都在。”赣榆税务的“爱心妈妈”面带笑容但是目光坚定地表示。

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柔肩挑起千钧担,巾帼税花绽芳华。在这场抗“疫”战斗中,赣榆税务“爱心妈妈”们充分发挥江苏“时代楷模”的先锋模范作用,义无反顾地奋战在疫情防控战场的最前列、第一线,用实际行动扛起“为人民群众筑起疫情防控安全线”的使命担当,用职业操守保障着纳税人的基本利益,用温暖大爱守护万家灯火的平安健康。

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