【连网】 在2月28日江苏省家庭服务业协会十周年活动现场会上，全国首个家服类信息化公共技术平台，江苏省家服信息化公共技术平台正式启动。今后，雇主找的阿姨保姆资质如何，家政公司是否诚信，都可以通过平台查询了解。
调查数据显示，我国家政服务从业人员缺口达3500万人，导致许多服务人员待价而沽，挑剔用户，频繁跳岗。同时，从业人员普遍缺乏专业培训，技能水平不能满足用户要求。加上整个家服企业小、散、乱的现状，使得“找家政服务员难，找合格的家政服务员更难”成为当下群众的普遍呼声。利用互联网技术整合省内家服企业，开放家政信息资源，让消费者遇到家政纠纷投诉有门，让公众监管这个行业，从而达到规范整个家服市场的目的。
在当天的启动仪式上，首批300家企业，6万名家服从业人员登记入库。
据省家服信息化公共技术平台总监曹扬介绍，平台在整合省内家服人员从业信息的同时，还将打造一个家服企业诚信平台。“雇主寻找钟点工，可以通过平台查询相关家服企业是否经过资质认证，是否合法，社会上的口碑如何，也可以看到企业推荐的服务员的身份证信息，曾经的雇佣记录、满意度情况，以此筛选一个好阿姨。”根据从业人员的服务质量，平台将会对从业人员给予一星、二星、三星、四星、五星评定。“显然，顾客愿意选择四星五星从业者，以此倒逼从业人员提高服务质量。”
平台还将推出企业、家政工黑名单制度。曹扬说，以前因为信息不对称，导致少数有精神疾病、恶意伤害小孩的保姆得以长期从事该行业，以后一旦有雇主反映类似问题，平台就会及时提示风险，注明此人不适合从事保姆工作，进入黑名单，从而避免类似事件的再次发生。
