(记者 张晶晶 通讯员 聂迅)“麻烦问一下,去花果山景区的公交车在哪儿坐呀?”“您别急,我帮您把行李提到候车区。”在连云港高铁站,每天都能听到这样亲切的对话,而说话的,正是身着红马甲的志愿者。他们穿梭在熙攘人群中,或是指引路线,或是搬运行李,或是解答购票疑问,成为高铁站里一道温暖又亮眼的风景线。笔者了解到,这支“志愿红”队伍很“多元”,既有海州区司法局的社区矫正对象、区城管局的值班人员,也有大学生志愿者和爱心企业成员。
自2018年连云港高铁站投运以来,海州区司法局与市高铁广场管理服务办公室便紧密协作、签订协议,以高铁站城管驿站为依托,共同打造“社区矫正损害修复基地”。该基地设置1个固定服务点与3个流动帐篷服务点,日常由5名广场办工作人员与1名司法所工作人员协同管理,为社区矫正对象搭建起参与社会公益、服务群众、修复社会关系的实践平台。
这些身着“海州区司法局志愿者”红马甲、头戴小红帽的社区矫正对象志愿者,以全国闻名的“雷锋车”精神为指引,积极投身高铁站日常服务。历经6年多实践,基地成效显著,实现多赢格局:6年来,累计超10600人次社区矫正对象参与志愿服务,服务总时长超54000小时。他们在服务中以实际行动回馈社会、修复关系,重拾自尊自信与自身价值,实现真正意义上的“破茧重生”。
节假日期间,连云港高铁站志愿服务更添特色。出站口的文旅惠民志愿服务台上,民国风情歌舞、乐器演奏轮番上演,让游客直观感受海州热情;两辆双层敞篷巴士免费接送游客去花果山、园博园、海州古城等景点,车身彩绘全方位宣传海州文旅资源,车上6位汉服NPC随车演绎歌舞,成为流动的“文旅宣传窗口”。
面对春运、“五一”、国庆等重点节假日大客流,海州区城管局精准施策,把高铁广场分成8个重点点位,每日安排24名志愿者分班值守,从9时直至24时实现无缝衔接开展“保畅通”活动。志愿者集中力量解决旅客进出站难点、堵点问题,不仅提升了应急处置能力,也让大家通行更顺畅。
总值班: 曹银生 编辑: 贾元元
来源: 连云港发布