【连网】 （记 者 陈兵 通讯员 鲁丹） “马上就要过年了，正在为不会网上订火车票发愁呢，没想到社区帮忙网上订票，这下回家的车票有着落了！”昨天，在猴嘴街道文明社区打工的外来务工人员张志洪高兴地说。2018年春节临近，火车票开始发售，考虑到外来务工人员及老年居民不会网上订票，文明社区开展了帮农民工代购火车票的服务，受到了辖区务工人员和居民的欢迎。
春节是全家团圆的日子，再苦再忙也要回家过年。在猴嘴街道有不少外来务工人员，不少人正在做回家的准备，然而，老家比较远的务工人员如何购买火车票成为最大的难题。“有了网络购买火车票后，虽然方便了许多，但给不少农民工和社区老年人带来困惑。因为他们不知道如何在网上订购火车票，也不具备电脑网络等硬件设施，缺乏网购经验，有些农民工甚至对电脑操作也不会。”文明社区负责人董红艳告诉记者，社区因此专门开展了帮农民工代购火车票服务，让农民工平安回家过年活动。
从2月1日开始到春节结束，除了法定节假日外，每天上午8时30分到12时，下午14时30分到17时30分，想找社区代买火车票的居民和农民工，可以携带本人身份证到“文明社区购票服务点”，让社区工作人员帮忙代购火车票。
除了帮忙代购车票外，文明社区还开放社区书屋并提供3台电脑，给农民工和居民自行网上购票，社区工作人员进行相应的操作提醒服务。
“往年我要赶早去车站排队，有时排队几个小时也只能买到站票，根本买不到坐票或卧铺票。”来自黑龙江的张志洪6年前来连云港打工，每年春节买两张回家的火车票，成了他和妻子最头疼的事。今年听说社区可以在网上代买火车票，他第一时间赶来订票，让社区工作人员帮忙订两张卧铺票。
社区老党员江尧士今年准备跟老伴去外地女儿家过年，正在发愁不会买火车票时，听说社区开展网上订票活动，他赶紧过来寻求帮助，并高兴地说，社区提供这样的服务太贴心了。
董红艳表示：“春节回家一票难求，如今社区开展代购票服务，就是为了让更多的农民工兄弟，感受到来自社区的一份暖意和人情味。”
