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社保大厅自助服务机启用 读取证件即可办理12项业务

【连网】(连云港日报全媒体记者 李慧 通讯员 红欢 王丽)日前,市社会保险征缴服务大厅增设了两台自助服务一体机。该设备只需读取身份证或社保卡信息,即可办理社保信息查询、凭证打印等12项业务。中心工作人员告诉笔者,自助服务一体机因简便快捷特点显著,受到群众一致好评,上线短短几天,日均访问量已达300余次/台。

据了解,自助服务一体机以社保金保工程资源数据库为支撑,集成触摸屏、读卡器、打印机、摄像头等多种硬件,与社保信息网络实时连接。办事群众只需刷取身份证或社保卡,即可享受自助服务一体机提供的个人基本信息、参保信息、缴费明细、缴费基数、养老账户、医疗账户、养老转入、医保消费等8项自助查询服务,申请办理社保卡刷取二代身份证信息和社保卡密码修改等2项自助服务,参保凭证和养老转移凭证等2项自助打印服务。新式自助一体机配备了彩色打印功能,自助打印的社保凭证均加盖了市社会保险征缴中心电子业务专用的红色印章。
自助服务一体机具备业务覆盖广、功能齐全、运行安全、信息数据准确的特点,使用起来方便快捷,省去了办事群众排队等候的时间,不仅明显提升了群众办事效率,也有效缓解了大厅业务人员手工经办的压力,取得了双赢效果。
下一步,市人社部门将在社保基层平台推广自助一体机服务,进一步扩大先进设备的受益面。

  

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