【连网】 （记 者 侍敏 通讯员 张雷 包政）因为活动现场下单不但有礼相赠还可参与抽奖，消费者张女士便交了5000元定金订购一套2.6万元家具，事后发现其他店商家更便宜，可想退款时却遇到了麻烦，后经调解才得以将定金转换为货款购买其他家具。海州区市场监管局提醒广大消费者，眼下正是建材市场消费旺季，面对商家铺天盖地的促销活动，在交付大额定金时一定要谨慎。
据海州区市场监管局工作人员称，不久前，在一家家具商场的促销活动现场，消费者张女士看好一套折后总价2.6万元的定制家具，该套家具比此前优惠1万余元。因为活动当天现场下单的话，商家不但有礼相赠，还可参与抽奖活动，张女士遂当场交付5000元定金。然而过后，她在另一商家那里又看到另一套家具，觉得性价比更高，于是找到之前的商家要求退还定金。她的要求当然遭到拒绝。商家表示，按合同法规定，买方单方面违约定金不退，而张女士则认为，家具还没有开始制作，对商家没有造成损失，定金应该退还。
随后，经海州区市场监管局多次沟通调解，商家才同意将5000元定金转为购买店内其他家居用品的货款，这场因定金引起的消费纠纷得以顺利解决。
而像张女士这样“幸运”的消费者并不多。因为按照《合同法》和《担保法》相关规定，定金和订金并非一回事。定金具有担保性质，一旦给付方违约，无权要求退还定金。如果收受方违约，则需双倍退还定金。而订金则相当于预付款，虽然可以要求退回，但商家有权要求违约方支付合同违约损害赔偿金。
在此，市场监管部门提醒广大消费者，“定金”和“订金”虽然只有一字之差，但法律效力却截然不同，签订消费合同缴付大额定金时一定要谨慎。
