【连网】（记者 徐中磊）“开发商开了一张单子，让我们去合作商家那里免费领壁挂炉，可几年下来了，这壁挂炉一直没领到。”近日，家住天顺·国际花园小区的市民陈女士向本报热线反映，当初，他们在天顺·国际花园小区买房时，开发商承诺送壁挂炉，代理商也答应随时可以来领取，可几年下来，说好的壁挂炉却成了“泡影”。市民投诉
说好的壁挂炉最后却没领到
陈女士告诉记者，2011年她在天顺·国际花园小区买了一套商品房，开发商承诺赠送一台万家乐壁挂炉。2012年底，开发商通知陈女士收房和领壁挂炉。由于天太冷，陈女士拖到2013年3月才去拿新房的钥匙。而当时开发商那里没有剩余的壁挂炉了，于是开了一张单子，让她去市区一家万家乐品牌产品的代理商处领取壁挂炉。
陈女士拿着单子来到了代理商处，代理商把单子收走，给陈女士开具了另一张单子，并承诺随时可以来领取壁挂炉。得到代理商的承诺，陈女士放下心来，想着等新房装修时再领也不迟。
陈女士向记者出示了代理商给她开具的单子，上面写着：“今收到壁挂炉领单壹份。”开具的日期是2013年3月28日，还盖了代理商的公章。
2014年10月，陈女士开始装修新房，水电改造好之后，准备铺地暖，考虑到代理商也是天顺·国际花园小区的，大家都是邻居，同时为了图省事，陈女士打算把铺地暖的活让代理商干。可是，后来她无意中得知同品牌、同材质的管道，代理商的价格比外面贵了两三千元。“于是，我们就没在她家做，可能因为此事，他们有些意见。”陈女士表示。
2015年，厨房、卫生间的瓷砖贴好之后，需要安装壁挂炉。随后，陈女士来到代理商处要求领取壁挂炉，代理商答应给，却以没有货为由推托。后来，代理商告诉陈女士如果现在领回去，就开始计算产品的保质期了。而陈女士还没有入住新房，壁挂炉安装好之后长时间不用就会过保质期，不划算，于是，她就把领壁挂炉的事情又搁置下来了。
2016年，陈女士考虑搬进新房居住，准备安装壁挂炉。她又来到代理商处，代理商却以开发商欠他们的钱为由，不给陈女士壁挂炉了。
而与陈女士有相似遭遇的，还有同在该小区购房的徐女士。
万家乐代理商开发商欠钱业主无法领取壁挂炉
随后，记者来到位于市区巨龙南路的万家乐代理商处了解情况。代理商蒋女士告诉记者，2010年，他们和天顺房地产公司签有协议，该公司在他们这里订购壁挂炉，免费送给小区的业主。
领取的流程是这样的：业主拿着天顺公司开的领单到他们这里，他们收回领单，向业主开具一张单据。然后，他们拿着天顺公司开的领单与天顺公司结算壁挂炉的钱，钱到账之后，业主才能在他们这里领到壁挂炉。
后来，天顺公司的负责人多次说情，让一些业主先领壁挂炉，再找公司结清钱款，为此，他们垫付了五六十万元。事后，他们找到天顺公司结账，该公司却没有现金给付。多次交涉之下，天顺公司用小区的几个地下车位抵账。即使这样，到目前为止，还有10多万元的欠款没有结清。
“所以，这些业主不应该朝我要壁挂炉，应该向开发商要。”蒋女士说。
天顺房地产公司陈女士的壁挂炉钱款应该早已结算
记者向天顺房地产公司了解情况，找到该公司的办公地点，却是铁将军把门，经了解，工作人员要到农历正月十五之后才上班。
记者辗转找到了天顺房地产公司负责人翟先生的联系方式。翟先生表示，壁挂炉的钱款，2015年他们与万家乐代理商已基本结算完了，还剩下一小部分业主的壁挂炉钱款，2016年上半年又结算了一次。
如果业主是2016年下半年及以后才将壁挂炉领单交给万家乐代理商，由于公司现在没钱给对方，业主肯定领不到壁挂炉。而陈女士2013年就将领单交给了该代理商，按理说，公司应该早已和万家乐代理商结算过该壁挂炉的钱款了。
