【连网】（连云港日报全媒体记者 朱一清 通讯员 夏兴俭 赵倩倩）打开“中国·灌云”政府门户网站，在“办事状态综合查询”窗口，市民每天都可以看到实时更新的办事信息，到目前为止，该网站已累计接件96594个，办件95244个。在“评价结果”栏目，笔者随机查询了一家企业的办件，对政府某职能部门的评价是“比较满意”。在办件信息里看到，从8月24日17时1分52秒接件到办结，仅用了1分12秒。
作为灌云县对外形象展示的重要窗口，自2001年建站之初，“中国·灌云”政府门户网站就明确了信息公开、网上办事、政民互动三大功能，后经多次改版升级，逐步实现由政府网站向便民服务“互联网+”方向转变。目前，该网站主“菜单”设有灌云概览、新闻中心、政府信息公开、政民互动、网上办事、公共服务等栏目，链接全县38家行政事业单位网站、《灌云报》数字报及“灌云政务”微博微信等，目录清晰，设置合理，便于群众浏览查询。
信息公开更加全面。今年8月底，灌云县政务信息公开系统改版升级，根据各单位业务工作内容设定公开目录，突出部门特色，重点推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，全面加强财政预决算公开和医疗、教育、社会保障等重点民生公益领域信息公开，并积极应用热点专题网页及时公开政府当前重点、热点工作，细化“菜单”目录，强化公开内容，规范公开时效，以公开促规范、促服务。
网上办事更加便利。2015年6月，灌云县公开了全县行政审批项目目录清单，共计155项，其中常用48项，办事项目全部上网，办事“菜单”更加清晰，是否收费、提交材料、办理地点和办事流程等详细信息的公开，使得群众办事越来越方便，办事“菜单”的升级让群众办事动动手指即可。结合政府网站普查的契机，今年，该县重新梳理办事流程，整合升级在线服务事项，细化“菜单”内容，加快行政提速。
政民互动更加通畅。网站设置领导信箱、部门信箱，畅通咨询投诉、民意征集、建言献策等沟通渠道。据了解，今年以来，共接受并处理信件1000余件。与此同时，该网站开通视频直播页面，全程直播政府各季度重点工作会议，充分保障群众的知情权、参与权。此外，创新利用“灌云政务”新浪微博、“灌云政务”微信等新途径加强互动沟通，明确“网情即民情”，及时处理网民反映的问题和提出的意见。
据网站负责人介绍，将在完善乡镇网站群建设的基础上，进一步探索网络信息矩阵建设的路子，真正实现通过统一的管理平台单点登录、多站点管理和信息多点同步发布，实现数据的集中存储和资源共享，强化以用户为中心的理念，加强网站整体服务功能和“大搜索引擎”作用，推进政府门户网站与“互联网+”的深度融合，更好地服务全县经济社会发展大局。
