【连网】在市二院两个院区门诊大楼,一至三楼分布有34台类似银行自动取款机的多功能自助服务系统。家住海南小区的李女士前几天在医院做了检查,这几天刚好来取报告,只见她将条形码放在扫描区扫了一下,该系统就自动“吐出”了她的血液化验、心电图、病理化验等检验报告。
“只要把条形码在这里扫一下,诊断报告马上就出来了,非常方便。人生病了本来就不舒服,也不想动,医院设置了这个服务系统非常好,所有的报告在哪一层都能拿到,再不用楼上楼下来回跑了。”李女士热情地给笔者介绍。
市第二人民医院相关负责人向笔者介绍,李女士使用的这个设备就是“智慧医疗自助服务一体机”。目前,该院门诊普遍实施“边诊疗边付费”服务,所有患者在门诊就诊的同时,只要医生一点击确认,去收费处缴费后,就可以直接去做检查或到药房拿药,免除了多次奔波、反复排队付费的麻烦。据测算,每个病人较以往节约三分之二的时间。这项被誉为“革命性举措”的服务模式优化了传统的就医流程,改善了群众就医体验。