【连网】（徐黎一 包倩 周彤） “推窗看浪花朵朵，卧枕听松涛阵阵……这次来连云港之前，我们就在网上订了森林木屋。和之前住宾馆的感觉完全不同，真的很难得。”上周日下午，在苏马湾景区，上海游客陈云峰告诉笔者。
以往，一提到旺季旅游，总会有人拿“一房难求”来形容这种盛况。而现如今，我市的旅游住宿业早已不是星级酒店一家打天下的局面，而是形成了高端、度假、休闲、民宿等于一体的复合型格局。如今的格局能否满足游客的需求，“一房难求”是否还在继续？笔者于近日进行了调查。
游客可享受多种酒店业态
事实上，对于我市的旅游业而言，与其将“一房难求”作为一种荣耀，不如将其看作产业发展过程中亟须破解的难题。近2年来，我市大力发展旅游基础设施，交通、住宿、娱乐等旅游硬件配套有了长足的变化。在苏马湾景区，笔者看到，在树林中错落有致地建设了多个小木屋，从外面看非常原始，而内部却都是现代化设施，既舒适又完全满足游客接近大海的需求。事实上，森林木屋只是我市旅游住宿业多点开花的一个缩影。
近2年来，随着我市旅游业的发展，旅游住宿业也顺势迎来了新的发展机遇。笔者从市旅游部门获悉，经历了多年的积累后，旅游住宿告别了星级酒店的单一模式，向快捷、民宿、青年旅社、农家乐等复合型模式发展、扩张，这极大地缓解了星级酒店的压力。与此同时，“海滨大道通车后，游客从连云到赣榆和海州的时间基本相同，我们今年都将游客带到赣榆住宿。”市区一家旅行社导游告诉笔者，因此，住宿需求从海州、连云向赣榆、东海、灌南等地转变，不仅让游客有了更多的选择，也在一定程度上缓解了市区的住宿压力。而诸如森林木屋、夕阳青年旅社、海景房、露营基地等广受年轻人喜欢的住宿新业态的推广，不仅极大丰富了我市的旅游住宿市场，也成了吸引年轻游客群体的一大砝码。这样的群体偏向于追求旅游时的个人体验和独特感受，成为在微博、微信上推广连云港旅游的重要力量。“我们住的客栈距离在海一方公园很近，环境也很好，关键是价格跟青年旅社一样，适合我们这些学生客。”从外地来连毕业旅游的苏某告诉笔者，一个晚上50元的住宿价格，让他们决定在连云港多玩几天。
我市酒店业仍在调整中
一切都在改变之中，原先的酒店业格局也在发生着巨大的变化。与往年旺季“一房难求”盛况不同的是，调整中的旅游住宿业仍面临着诸多的尴尬。
主要尴尬就来自酒店业自身的数量少，却吃不饱。笔者了解到，在全省范围内我市的星级酒店数量偏少，但酒店客房的平均出租率偏低。近年来，受公务消费锐减的大形势影响，加之经济型连锁酒店、精品主题酒店等各类酒店新业态的冲击，我市星级酒店经营空间被压缩、客源流失，经营艰难。星级饭店尤其是三星及以下星级酒店数量逐年递减，幅度较大。然而即便如此，经营中的星级酒店出租率普遍不高。以2015年的数据为例，五星级酒店最高出租率出现在8月，数字为60.6%，四星级酒店与其相仿，而三星级酒店的最高出租率出现在7月，达到了68.5%。
此外，酒店单体规模不高，难以满足游客的需求。有旅游业内人士指出，我市旅游饭店的品牌建设与核心企业的品牌打造，依然处于比较低级的阶段，有一定品牌优势的企业不多，市场缺少管理成熟、知名度和美誉度较高的品牌。而这就在一定程度上造成了旅游经济的流失。“连云港好的酒店不多，到旺季时往往订不到房，所以，我们只能选择一到两个景区玩一玩，然后去青岛、上海住宿。”市区一家旅行社老总如此解释我们的景区作为中途休闲点，而不是终点站的原因之一。
多举措让游客住得更舒心
业内人士指出，作为旅游行业中的关键一环，住宿既关系到游客的旅游舒适度，也是增加旅游综合收入的关键一环。因此，我们必须多措并举，在整合资源、推进特色化、挖掘地方特色品牌等方面下功夫，力求让游客住得更舒心。
整合资源，全面推进旅游饭店跨行业、区域合作发展。市旅游局行业管理处相关负责人介绍，旅游住宿业是个依托性和关联性很强的产业，加强行业、区域间的联合，是我市酒店业发展的必然趋势。为此，今年我市将积极引导各星级酒店，立足于做大旅游市场，积极整合资源，深入挖掘文化、地域等特色，延长产业链的上下游，因地制宜探索并加快与景区（点）、旅行社、重要客源地合作，开展联合促销，联合拓展新市场，联合开发新产品，扩大影响力。
明确市场定位，推进星级酒店的差异化、特色化发展。经常出门旅游的人都会发现，近年来，酒店市场结构呈现多元化发展趋势，公寓式酒店、精品酒店、主题酒店等新业态层出不穷。对此，业内人士建议，我市应该积极引导各星级酒店走特色化、差异化之路，立足我市在沿海大开发中的龙头地位和“一带一路”战略中的突出位置，因地制宜地挖掘各自的资源特色、优势，明确酒店的市场定位，不断设计并拓展饭店的目标市场、客源主体、产品及经营特色，有针对性进行产品开发、结构调整，完善酒店的服务功能和项目，不断拓展平民市场，推动产品结构转型。
挖掘地方特色，深入打造港城本土酒店品牌。我们应该进一步强化酒店的品牌意识，引导并鼓励酒店因地制宜地挖掘我市淮盐文化、西游文化、海丝文化等特色文化资源，将文化与酒店装饰、产品设计、经营服务等有机结合，做足做好文章，不断挖掘并打造港城本土酒店业品牌的个性特色。
图为苏马湾森林木屋给游客不一样的住宿体验。
记者 王健民 摄
