【连网】为进一步提升海州区旅游业服务质量，提升旅行社的防范风险能力和导游员队伍的综合素质，10月23日，海州区旅游局在桃园宾馆5楼会议室举办全区旅游法律法规知识培训班，来自全区及其他县区86家旅行社、营业网点负责人及部门经理，共90余人参加了此次培训。
此次培训聘请了江苏博事达律师事务所王丽娜律师，以旅行社经营中常见法律问题及处置方法为主线，从旅游经营者的界定、适用的法律法规、旅行社资质与管理、游客风险划分、纠纷处理机制、旅行社应尽的安全保障义务、老年旅游服务规范及人身损害中的处理、赔偿、举证等法律问题入手，并结合大量的真实案例，着重对旅行社组织游客旅行途中发生游客人身损害的赔偿纠纷、过错责任划分，以及旅行社方如何进行风险防范、如何理性处理有关纠纷等问题进行了深入的阐述。会后，参训人员积极主动与老师咨询沟通，久久不愿离去，参训人员受益颇深。