（通讯员 徐蓓蓓）平安来敲门，守护再升温。近日，洪门街道深入开展“党群连心·网格走亲”敲门行动，细化网格服务举措，组织社区干部、网格员走街串巷入户，察民情、解民忧，努力把矛盾纠纷化解在群众身边，把平安幸福守护在家门口。

“老人家，最近身体怎么样？天凉了，要注意保暖。平时自己在家要注意用电和燃气安全。有任何需要及时跟我联系，我会随叫随到。”洪门村网格员李帅走进84岁独居老人王婆婆家中，耐心询问老人的生活情况，一句简单的问候，温暖了老人的心。

自敲门行动开展以来，洪门街道精准定位，将各类特殊困难人群作为排查走访的重点对象，以社区网格为单位，发动辖区内基层网格员、社区民警、党员志愿者等多方力量共同参与形成合力，通过敲门入户、嘘寒问暖的方式，对辖区独居老人、残疾人、五保户、留守儿童、重点人群等五类特殊人群开展走访摸排全覆盖。对有实际需求和困难的住户，采取N对一结对帮扶，为重点人群提供精准的服务和帮助。

在此基础上，洪门街道还把矛盾纠纷的排查化解同敲门行动、推广邻里守望互助等工作结合起来，坚持问题导向，重点排查婚姻家庭、邻里关系、物业管理等矛盾纠纷，确保各类矛盾纠纷底数清、情况明、动态准。深入拓展挖掘村社网格阵地资源，将网格工作融入未成年人保护站、暖心驿站、小院议事厅、15分钟生活圈、乐龄服务馆、新业态服务站等特色服务阵地，依托阵地开展居家养老、上门服务、困难救助、残疾帮扶等各类精细化、精准化为民服务活动，引导辖区居民广泛参与，在服务过程中唠家常、听民声，及时了解群众关心关切和急难愁盼问题，增强村社对矛盾纠纷发现、吸附和化解能力，着力构建“洪管家”多元解纷机制，真正把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。

同时，推深做实专群结合的群防群治机制，积极吸纳党员志愿者、物业、居民群众等组成志愿巡逻队，目前已组建13支群防群治巡逻队伍。通过日巡夜防、常态值守，推动矛盾隐患能及时发现就地解决。

在敲门行动中，洪门街道依托基层网格体系，发动网格员全面开展安全隐患排查，不断筑牢安全生产防线。建立健全专群结合的群防群治机制，积极吸纳党员志愿者、物业、居民群众等组成13支群防群治志愿巡逻队伍，深入小区楼栋、沿街商铺、农贸市场等重点场所，全面排查场所安全隐患，宣传防火安全知识，提醒防范盗窃诈骗等。通过日巡夜防、常态值守，推动矛盾隐患能及时发现就地解决。巡逻队成员李大爷表示：“我们每天都会在社区内进行巡查，及时发现和解决安全隐患，并向居民宣传安全知识。通过我们的努力，社区的安全状况有了明显改善。”敲门行动开展以来，累计走访各类居民560余户、商户110余户，发放反电诈、扫黑除恶明白纸、《网格员联系卡》800余张，解决群众各类急难愁盼问题30余件。

下一步，洪门街道将继续深化网格化服务举措，持续创新基层治理新模式，将网格化管理工作放在心上、扛在肩上、抓在手上，把敲门行动作为联系群众、沟通感情的重要手段，不断提升“民生温度”，增加“幸福厚度”，真正把敲门行动敲到居民心坎上。