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党建领航“有温度 有粘性 有韧性”高品质建院之路

□ 朱国操

妇幼健康是全民健康的重要基石,关乎家庭幸福、社会稳定和民族未来,对于提高出生人口素质、推动经济社会可持续发展具有全局性和战略性意义。连云港市妇幼保健院作为全市妇幼健康事业发展的“领头羊”、江苏省妇幼健康事业发展的“生力军”,一直致力于争当国家顶层设计落实的“先行者”,始终践行新时期妇幼卫生工作方针,切实担负党委政府赋予的保障妇女儿童健康管理责任。

近年来,为积极落实出生人口素质提升国家战略、生育政策调整、深化医改工作要求,更好应对生育率下降、外部竞争、内部学(专)科建设“瓶颈”等一系列新形势与新挑战,医院充分发挥党建引领作用,加快破局发展,重塑核心竞争力,点燃了高质量发展的“红色引擎”,以党建文化引领赋能,将党的政治优势转化为治理效能,加快构建“有温度、有粘性、有韧性”的高品质发展新路径。院党委打造的党建工作品牌连续两年获评国家级思想政治工作典型案例。近年来在国家妇幼保健机构绩效监测中稳居A+等次,2024年监测结果再获突破,迈入全省“优秀”等次。

管理全链条增效

持续提升发展韧性

为持续提升规范化管理水平及效能,顺应新形势、应对新挑战、抓住新机遇,院党委利用3年时间全面系统提升医院管理。2024年为基础管理提升年,通过自下而上与自上而下相结合,确定了医疗、护理、运营、安全等11大类77项具体工作任务。创新党建工作法,开展党务查房,出台“转作风、强担当、促发展”活动方案,制定限时办结等一系列工作制度,以强党建保障业务效能提升。同时,建立职工与患者满意度双提升“1+N”工作机制,让患者满意、职工自豪,实现“两个满意度”在全省同行业保持前列。

2025年为内涵提升年,聚焦政策新要求和群众健康新需求,围绕医院高质量发展中的短板与不足,院党委以提升党建与业务融合发展,统筹各党支部主动对接业务发展需求,通过10个方面33项工作举措,引领带动人才、学(专)科、业务、运营发展内涵,持续增强医院发展“韧性”。在辖区管理方面,通过“市—县—乡”三级出生缺陷防控网络,推动全市出生缺陷发生率逐步降低,被国家卫生健康委授予“出生缺陷干预救助突出机构”。持续打响妇女“宫颈癌、乳腺癌”防治工作品牌,大力推动人工智能技术应用,获批“江苏省宫颈癌检查实训基地、乳腺癌检查实训中心”。

2026年将结合前两年的工作成效,进一步强化提升,持续向管理要效益、要活力,把医院建设得更加规范、更加高效、更加安全,不断增强应对风险挑战的应变力。

流程全链条优化

持续提升服务温度

随着时代发展,患者对于便捷高效的就医体验要求越来越高,国家层面也相继出台了改善患者就医感受、医学人文关怀提升等行动方案。为此,院党委坚持“首创精神”,持续优化服务。在门诊服务方面,率先开展了“先医后付”服务模式,为全国医疗卫生机构提供了“信用+就医”的“连云港实践”。同时,相继开展了“无假日诊疗”“产科一贯制”“一次挂号管三天”“先皮试后取药”“检查检验结果互认”等一系列服务新举措,在提高患者就医感受的同时,也减少了就医成本。

去年以来,院党委着眼“门诊+住院”全流程优化,在深化门诊区域“一站式”服务的同时,持续优化住院服务,取消住院处,开展4“零”服务举措,实现病区服务“一站式”,让住院感受更舒畅更暖心。首创性开展入院“零押金”服务,也就是患者入院时不再需要缴纳预交金,从门诊可直接到病区办理住院,出院前病区便捷缴费或续费。全面强化全院一张床管理,实现住院“零等待”,更好满足患者便捷高效住院需求。打造住院“零陪护”服务,让患者住院无忧。优化床旁结算服务,实现出院“零跑腿”,化解出院烦。

同时,通过与基层医疗机构和其他行业开展党建共建、健康共建,更好推动“临床+保健”资源下沉,让基层群众在家门口即可享受到优质医疗和保健服务。另一方面,通过推进互联网医院建设,丰富“互联网+护理”上门服务,同时优化产后母婴康复、0至3岁婴幼儿养育照护等服务品牌,进一步延伸服务链,提升服务温度。

服务全链条友好

持续提升患者粘性

近年来,生育和人口问题已成为“国之大者”,国家层面相继出台了生育友好、儿童友好医院建设和早孕关爱行动、体重管理行动实施方案。市级妇幼保健机构在“两个友好”“两个行动”建设中是“中枢”和主力,为此,院党委站在服务大局的高度,积极研究政策并探索在辖区创新性落地举措,全力打造“儿童乐园型、妇女之家型”妇幼保健院。

一方面,持续强化学(专)科建设内涵,大力引进临床紧缺型人才和学科带头人,提升疑难复杂病例诊疗水平。积极争创国家级、省级特色学专科,提升妇女及儿童学科群建设内涵。先后获批国家孕前保健特色专科,凝练提升孕前保健特色服务内涵。宫颈疾病与盆底保健两个门诊入选国家级特色门诊,产科通过省级临床重点专科现场复评,妇科创成省级临床重点专科建设单位。

另一方面,通过贯穿全年的妇幼健康公益行、儿童健康关爱月等特色公益活动,更好实现生育友好、儿童友好医院建设成效。同时,践行“无中医,不保健”理念,深入打造妇幼中医药文化,提升“中医+西医”融合度,更好发挥出中医在妇幼健康服务中的独特优势。同时,借助全国首批标准化样板妇孺国医堂的平台,全国率先开展妇孺国医堂“1+M”区域建设模式,带动基层医疗机构中医药服务能力提升,增进基层妇女儿童中医药服务可及性和获得感。医院因此获评全国妇孺国医堂项目区域管理“1+M”模式运行奖。

2025年以来,院党委聚焦国家卫健委关于开展儿童青少年健康“五小”(小胖墩、小眼镜、小星星、小弯背、小蛀牙)管理工作要求,结合辖区儿童青少年健康管理实际,牵头制定连云港市儿童青少年健康“五小”专项行动方案。目前,正在积极推动方案落地实施,争取早日造福全市妇女儿童。

党建引领是妇幼保健机构高质量发展的“根”与“魂”。下一步,院党委将坚持以“党建+”工作法激发发展活力,不断增强医疗保健服务能力,全力满足群众个性化、多元化的健康需求,护航妇幼健康事业高质量发展,努力在全国妇幼健康领域持续打响“连云港品牌”。

作者单位:连云港市妇幼保健院党政办

总值班: 曹银生     编辑: 梁红燕     

来源: 连云港发布

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