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连云港灌云:110余名助老员用心用情守护“夕阳红”

【连网】“小徐就像亲闺女一样,经常上门照顾我,衷心感谢党的好政策!”江苏省连云港市灌云县小伊镇小伊村的老刘一提到助老员徐杰,就赞不绝口。右手的残疾给老刘生活带来诸多不便,灌云县养老服务指导中心的助老员徐杰定期上门开展生活照料服务,给老刘的老年生活带来了舒心和便利。

近年来,灌云县聚焦养老需求多样化,按照“党委领导、政府主导、社会参与”的模式,全面推进居家养老上门服务工作,通过政府集中采购服务的方式,为3.3万名高龄、失能老年人,开展生活照料、康复护理和精神慰藉等多层次、多样化的养老服务,将养老机构的专业化照护送到老年人家庭,为老年人提供“老年人舒心、子女放心”的居家养老服务,守护好每一位老人的幸福晚年。

“用真心服务老人,老人也会报以真情,我觉得做个助老员也是挺有成就感的。”助老员赵小利谈起工作,脸上同样洋溢着幸福。赵小利对接服务龙苴镇李大爷、任奶奶两位老人家,每月定期帮助两位老人洗衣服、打扫卫生、理发和剪指甲,空闲时间也会帮助周边老年人免费理发,虽然只是简单的生活照料,但每次到来,既能与周边老人共度欢乐时光,又给老人带来生活便利和精神慰藉,每次服务结束后,老人总会依依不舍拉着她的手询问下次服务时间。

据统计,像徐杰、赵小利这样上门服务的助老员,灌云县养老服务指导中心共有110余名。该中心自2017年7月成立以来,就特别注重助老员的技能培训,依托县社会福利中心,针对助老员开展岗前培训,要求能够熟练掌握养老服务过程中的技术要点,只有考核通过,才能挂牌上岗。为提升服务质量,该中心通过公开招标的方式,引进第三方专业服务机构,逐步搭建起智慧养老服务平台,为县内特困供养、低保家庭中的60周岁及以上中度、重度失能老年人提供生活照料、助餐助浴、精神慰藉、康复辅助以及日间照料等服务。

“感谢你的用心护理,老人家恢复得很好,我们当儿女的也省心多了。”面对起早贪黑护理陈奶奶的周玉萍,老人的家人感激地说。陈奶奶已经85岁高龄,年前因直肠癌,进行了手术,助老员周玉萍在老人出院后,用她在培训中学到的护理及康复治疗知识,积极为老人开展陪伴照顾,在她耐心护理和老人家人的精心照顾下,老人的术后恢复很理想。

“受相关条件限制,目前我们的居家养老服务还只能提供基础性、普惠性的服务,下一步,我们将采取措施,提供更加优质的养老服务。”灌云县民政局养老科负责人骆瑞说。目前,灌云县已在城区布局建设了3家社区助老餐厅,在农村地区打造了23个乡村养老睦邻点,全县建成城乡社区各类居家服务站点312家,创新性地开展符合老年人实际需求的居家养老服务,真正做到“老人需求在哪里,上门服务到哪里”,既要打通养老服务的“最后一公里”,更要实现“零距离”居家养老,提升老年人的幸福感、安全感及满意度,用心用情守护幸福夕阳红。(沈学松)

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