【连网】 “平均下来，每天飞行20个班次。”10月9日上午，在复盘国庆假期旅游市场时，连岛景区副总经理王琳仍激情满满。10月1日，连岛景区给广大市民游客端上了一道“硬菜”——直升飞机环岛游。
今年国庆假期，连云港文旅市场兴起众多新业态、新玩法。连岛新上的直升飞机环岛游项目就是其中之一。期间，各家景区景点纷纷试水在叠加旅游要素的基础上，匹配高质量的服务，为游客带来多层次的旅游新体验，迎合游客不远行也能乐享“诗与远方”的假日旅游需求。
数据说话：新业态激活新消费
据连云港市智慧文广旅平台监测，国庆期间，全市接待国内游客365.68万人次，恢复到2019年的88.76%；实现旅游总收入43.85亿元，恢复到2019年的71.32%。
数据的背后，是旅游主管部门、相关景区在服务市场、服务游客上的种种努力。
除了为游客提供打“飞的”空中俯瞰连岛、海上云台山和港口风光的直升飞机低空旅游观光服务，国庆假期，海上云台山景区在云顶景点组织越野车项目，为游客提供更多、更丰富的旅游体验，帅气的越野装备吸引不少市民前去打卡拍照；海州区文旅集团则围绕露营这个主题，丰富旅游产品，新推出了游船、水上自行车以及儿童王国等多个项目。
国庆前夕，市县（区）文旅部门密集开展文化旅游推广活动，连云港文旅也精彩亮相杭州、苏州、南京等地，展示宣传深厚文化和山海风光。“在南京新街口中央商场LED大屏，在杭州地铁站灯箱、西湖旁LED屏，在沪宁高速服务区……都能看到‘大圣故里 西游胜境——神奇浪漫之都连云港’的形象宣传片。”连云港市文化广电和旅游局相关负责人说。
业内人士：紧跟市场需求前行
灯光秀、海狮剧场表演、萌宠乐园……因为有了这些项目，让占地1600亩的“龙小在”七彩田园休闲农庄在这个国庆假期火速出圈。“白天有白天的游览项目，晚上有晚上的休闲自在。”在谈及为何受到游客欢迎时，该农庄负责人徐飞说，“紧跟市场需求是受欢迎的原因之一，例如，户外露营项目是计划外的，完全是因为看到了市场需求后，在国庆节前临时紧急新增的。除已使用的15个帐篷外，还有10个正在陆续安装。”此外，还有一个原因，就是当前人们关注生活中的仪式感。“以后的节假日，我们争取多上一些具有仪式感的项目，比如烟花秀。”徐飞说。
数据印证了徐飞的观点。10月2日烟花秀当晚，该农庄的接待量达2万人次。业内人士分析认为，今年国庆假期以本地游、周边游为主，必然催生众多新玩法。景区、农庄乃至酒店纷纷试水叠加一些新的要素，匹配高质量服务，为消费者带来多层次的旅游新体验，迎合游客不远行也有新探索的假日旅游需求。此外，短途高铁游、郊野露营、到地参团、当地一日游、轻户外等新玩法，也逐渐成为游客假日出游的高频选择。
消费者：期待服务质量再提升
“下一步，我们准备探索将航线从岛内向海上云台山、花果山等市内经典景区辐射。”王琳说。直升飞机环岛游项目让连岛景区集齐了陆、海、空三栖游览工具，也能够更好满足游客从空中游览连岛的需求，这也是景区此前结合5A景区创建进行的一种探索。“特别是目前的情况下，以本地游、周边游为主，想要满足游客的期待就必须不断尝试、不断创新。”王琳坦言。
在增添新玩法、新业态的基础上，服务质量也需进一步提升。旅游业内人士分析，从今年的市场情况看，自驾游和小众线路受到青睐，避开密集人群已成为游客选择目的地的重要考量。“我们希望商家也能进一步提高质量，把服务内容做好，不然哪怕环境设施再好也很难让游客再次买单。”在市区某景区体验过一次户外露营后，市民张雅说。好的产品应当匹配高质量的服务，这也是诸多刚刚进入旅游行业的新业态经营者应当密切关注的。（徐黎一 刘东 王健民）
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