【连网】5月15日，央视《新闻直播间》聚焦点赞连云港市赣榆区税务部门开展云宣传、云辅导、云办理等“非接触式”服务，架起税企服务连心桥的做法。
打造“云窗口”，办税服务不断档
在“江苏税务”APP智能导税模块上线“云窗口”平台，将原来需要前台办理的税费事项转为通过平台申请办理，平台集咨询、受理、办理、回访等多项功能为一体，模仿实体办税厅实名办税模式，服务专员一对一远程协助纳税人缴费人办理业务，通过平台将缴款二维码推送给纳税人缴费人，也可将税务文书、纳税申报表推送给纳税人缴费人签收反馈，系统会自动将征纳双方办理档案存档，纳税人足不出户即可享受远程非接触式服务。截至目前，赣榆区税务局通过“云窗口”平台共办理涉税费事项895件。
开设“云课堂”，纳税服务在云端
依托“互联网+税务”，开设“税务云讲堂”加大在线政策宣传辅导力度，将热点问题及税收知识精心提炼，纳税人利用碎片化的时间就能学到重点，在家也能体验到“见屏如面”的便利。以“苏税通”智能服务平台为载体，构建以税收辅导专员为主、乡镇税费网格员、便民点人员为辅的“税费协同服务网络”，税企交互一键传递，税企沟通更便捷。目前通过短信平台、连税通智能服务平台、微信公众号、税企交流群等多渠道推送政策6万余条。
制作“明白卡”，算清税惠“红利账”
将今年组合式税费支持政策进行集中梳理，整理制作成小卡片，向前来办税服务厅纳税人发放同时，通过“连税通”平台和税企交流群精准推送，线上线下齐发力，确保纳税人缴费人都能收到定制“明白卡”，最新政策一目了然，纳税人最短时间学懂政策能申报会操作，截至目前线上线下累计推送7万份，纳税人税费优惠红利应享尽。（司伟）
连云港日报社主办 连网·连云港新闻网 未经授权·严禁转载 连云港日报社（连云港报业传媒集团）版权所有 网站支持IPV6
互联网新闻信息服务许可证编号：32120180018 苏ICP备12051824号 苏新网备:2006026号 广播电视节目制作经营许可证:苏字第330号 信息网络传播视听节目许可证号:1010496
报业集团 | 网站简介 | 广告服务 | 法律事务 | 应急电话 | 江苏省网络视听违规节目举报窗口
