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【我为群众办实事】连云港墩尚镇设“敬老专窗”做好“慢人群”服务 让老年人办事更便利

【连网】(通讯员 徐静)全国第九个“老年节”到来之际,连云港市赣榆区墩尚镇为民服务中心开通“绿色通道”“敬老专窗”,提供助障、免填单、人工引导等“适老化”的特色功能服务,并配备老花镜、放大镜、轮椅等便民设备,做好“慢人群”的业务服务,用暖心和贴心让老人们感受到服务有“温度”,业务办理零距离。

身体不好吗?行动不便?请不用担心!我们这里有一对一的“帮办、代办”服务。

为方便身体不好,年纪较大以及行动不便等确实不能到为民服务中心办理业务的老年人,中心推出了“帮办、代办”服务,避免了行动不便老人出门奔波,办事困难的烦恼。

东关村陈大妈要办理80岁尊老金,但由于行动不便,无法办理相关手续,心里十分着急。听邻居说为民服务中心有“帮代办服务”,于是向为民服务中心申请了“帮办代办”服务。为民服务中心收到申请后,迅速派工作人员到老人家中为其办理了相关业务。陈大妈激动地说:“这是我在重阳节收到最暖心的礼物,谢谢你们! ”

“敬老专窗”设立以来,墩尚为民服务中心已为130余名老人提供便捷服务,得到一致好评,使老年人有更多获得感、幸福感。

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