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工行连云港新浦支行提升服务品质着力夯实对公客户基础

【连网】(通讯员 姚欣)工商银行连云港新浦支行以对公拓户为抓手,提升“N+3”产品渗透率为目标,加快新客户拓展以及存量客户提质,夯实对公客户基础。加强客户筛选,组织制定系统的服务方案,落实管户责任,进行跟踪营销服务,努力夯实对公客户基础。 

从源头上引进对公优质新客户。工商银行连云港新浦支行设置专人负责“企业工商通”业务,从源头抢抓客户。按照上级行工作要求,及时学习并贯彻最新的公司注册政策,以最优质的服务为注册公司的对公客户节省宝贵的时间,掌握一手信息积极引进新客户,为对公存款、结算及中收奠定了基础。

积极做好新开户及存量变更业务的尽职调查工作,拉近与客户的距离。工商银行连云港新浦支行积极落实人行最新的开户要求,确保在24小时之内办理好对公新开户的开户许可证,完成开户工作。该行各岗位员工互相配合,极大得提升对公新开户效率,缩短对公开户后的等证时间。对于上门尽职调查的客户,对公客户经理还结合客户实际经营需求,推荐合适的金融产品,拉近与对公客户的距离。

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