工行连云港分行信用卡业务发展取得良好成效

2017-03-16 13:01 来源: 连网

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【连网】（通讯员姚欣）今年以来，工商银行连云港分行加快做大信用卡有效客户规模，持续夯实信用卡用户群体基础，深入推进信用卡发卡量与客户数扩容，取得了良好效果。

该行明确网点以“快速发卡、精准营销”为抓手做好智能终端和传统渠道发卡工作，促进柜面快速办卡流程整合，切实发挥网点柜员、大堂经理、客户经理作为营销最前线的作用。同时，大力宣传网银办卡、手机银行办卡、二维码办卡等多种线上发卡渠道，提升中青年客户群体办卡体验度。

为充分调动一线网点参与到营销积极性，该行坚持每周通报制度，通过行内NOTES邮箱、微信专业群等载体全面通报营销活动开展情况和发卡任务完成进度，营造旺季抢发卡、促营销的良好氛围。

工作中，该行加快调查流程，提高审批效率。针对全辖各支行、网点所提交的申请表，该行力争在次日获取后保证当日全部处理。在卡量过多的情况下，该行加班加点完成信用卡调查工作，以高效率提升客户服务满意度，促进业务更快发展。