（记者 王进文 通讯员 刘静 李颖娴 王慧）近日，市民相先生的火锅店装修进入收尾阶段，原本还在为各类审批手续发愁，没想到从提交申请到拿到全部许可备案，全程用了不到一周时间。今年以来，海州区深化“高效办成一件事”改革，针对餐饮店开办业务持续优化服务，申请材料压减48%，办理时限压缩88.1%，办理环节减少66.7%，真正实现“只进一扇门、只跑一个窗、办完所有事”。
回忆起办证经历，相先生坦言最初心里满是压力。“以前听同行说，开店办证就像‘闯关’，得跑好几个部门，提交好几套材料，全部办下来要一两个月，又费时间又费精力。”他原本以为，办妥营业执照后，还得逐一申请食品经营许可、消防安全检查、户外招牌设置审批等一系列手续。抱着试试看的心情，相先生来到海州区政务服务中心，接待人员热情地指引他前往“一件事”综合受理窗口。
窗口工作人员详细了解情况后，一次性收齐所有关联申请材料，并告知要及时接听上门核查的电话，业务将在5个工作日内办理完毕，届时会通知相先生，只需耐心等待即可。“全程不用自己跑各个部门，不用反复补材料，只等通知就行，太省心了！”相先生说。
这背后，是海州区打破部门壁垒、推动协同审批的改革实践。以往商户开办餐饮店，需先办营业执照，再逐项申办其他许可，涉及多个部门串联审批，想要办完开餐饮店的全部业务预计40个工作日左右。如今，前台收件后，海州区数据局联合市场监管、消防、住建等部门，根据工作流程，明确责任分工、工作步骤和阶段任务，变“分头行动”为“齐头并进”，实现现场勘验一并进行、整改意见一次告知、整改情况一趟复审，为申请人节省大量时间成本，大大缩短了餐饮店开办业务办理时长。
“我们在政务服务中心设立‘高效办成一件事’专窗，实行‘前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件’模式，涵盖‘开办餐饮店一件事’等多个涉企服务场景。申请人只需到一个窗口、提交一套材料，就能启动所有关联事项办理。”海州区政务服务中心主任范敏介绍。
总值班: 曹银生 编辑: 陶莎
来源: 连云港发布
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