（记者 吕彤彤 通讯员 于钦栋）日前，海州区举办“智汇海州大讲堂”物业管理和社区治理专题培训，邀请专家就《中华人民共和国民法典》视角下物业管理融入社区治理开展专题培训，为基层物业治理队伍“强能”。近年来，海州区住建局以创新举措破解物业痛点，持续提升物业管理人员服务能力，推动构建多方参与、有效协同的社区治理新格局，切实将“为好房子提供好服务”的目标落到实处。
解决业主最关心的“钱袋子”问题，是赢得信任的关键。在麻纺小区、凤凰名都小区等试点区域，业主打开手机App就能实时查看物业费明细、公共区域收益收支，每一笔钱的去向都清晰可查。
多年来，物业费收支不透明、公共收益去向不明，屡屡引发业主不满。海州区住建局从源头破题，在全区所有物管小区强制公示收费标准与服务项目，更在全市率先试点“酬金制”。这些透明化改革让业主心里“亮堂”，试点小区居民满意度提升20%以上。
激活业主自治活力，才能让小区管理“长治久安”。针对部分小区业委会组建难、自治能力弱的问题，海州区住建局联动属地镇街打出组合拳：对符合条件的小区，全程指导成立业委会，目前全区累计完成164个小区业委会备案；对暂不具备成立业委会条件的小区，指导组建物管会，并鼓励党员干部、社区工作者兼任委员，推动治理力量下沉。2024年以来，27个小区通过物管会实现“自主管理”，有效促进物业管理与基层治理深度融合。
老旧小区的“宜居梦”，也在海州区的治理实践中逐步实现。为提升老旧小区物业覆盖面，海州区住建局指导属地镇街深挖、整合无物管老旧小区周边停车位、广告位等资源，探索打造个性化兜底服务方案，积极开展技防、安防等硬件设施改造，努力推动无物管小区向专业化物管小区转变。如今，海州的老旧小区里，楼道变干净了、停车变有序了，居民的幸福感节节攀升。
“我们会以这次培训为新起点，持续锚定‘抓整治、强共治、优服务’核心目标，推动物业治理再上新台阶。”海州区住建局局长王志钰表示，下一步将重点完善物业专项整治体制机制，深化住建、消防、城管等多部门联动，针对物业服务不达标、公共收益不透明等现存问题开展专项攻坚；同时进一步发挥属地镇街引领作用，加强对物业企业的常态化考核与指导，继续秉持以人民为中心的发展思想，持续强化物业服务监管，健全长效管理机制，为群众创造更舒适宜居的生活环境。
总值班: 曹银生 编辑: 陶莎
来源: 连云港发布
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