【连网】这几天，不少市民陆续晒出自己收到“双十一”的“战利品”。18日，记者从市邮政管理局了解到，从11月11日至17日，港城投递量和业务量总和约为1607万件，与去年同期相比，增长超两成。不少市民感受到，今年快递收货及时，速度比以前更快了。
“我11日凌晨下单的几双拖鞋，12日下午我就收到了，速度真得很快。”18日，市民刘女士看着收到的一件件“战利品”感慨地说，今年“双十一”，她的购物体验非常好，虽然买了20多件商品，但在14日，她就都收到了。
记者了解到，今年的“双十一”期间，不少市民都有这样的感觉，尽管快递量惊人，但鲜有快递被“堵”在路上的情况，等待的时间与平常差别并不大。
18日，记者从市邮政管理局了解到，今年11月11日至17日，港城投递量和业务量总和约1607万件，其中，投递量约为743万件，业务量约为864万件。数据显示，11月11日和11月12日，业务量迎来高峰时段，分别约为186万件和165万件。11月13日到11月15日是投递量的高峰时段，平均每天约为123万件。总的来说，今年“双十一”期间，业务量和投递量总和与去年同期相比，增长超两成。
“为全力做好今年的旺季保障工作，全行业在人员、运力、场地、处理设备、信息系统等方面开展了大量准备工作。”市邮政管理局市场监管处相关负责人表示，为了应对今年“双十一”业务旺季，多家快递企业提前招聘，增加派送人员。除此之外，与曾经的“双11”靠人工分拣相比，如今港城多家快递企业安装了自动分拣设备，这极大提高了分拣效率。特别是在忙碌的高峰期，不少快递企业的分拨中心都是通宵分拣，并且加密了派送或揽收的频次，让更多的市民感受到快递企业的服务质量在不断提高。
该负责人提醒，虽然“双十一”快递工作已经接近尾声，但今年的快递业务旺季又开始了，从11月初至2021年春节（2月12日）前夕，这期间各电商平台的系列促销活动将带动快递业务量的显著增长，快递企业的末端压力依旧较大。为保证快件及时送达市民，快递从业人员在旺季经常日夜兼程加班工作，希望广大市民对可能出现的快递延迟等情况给予理解，并给予快递员更多关心和包容。（记者 徐誉宁）
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