【连网】（王绪波） 九龙城市乐园38幢楼楼下是沿街的门面房，并且全部是开饭店的，每天油烟、噪音频频袭来，楼上居民的生活受到了影响。更让大家不能接受的是，开饭店的门面房按说应该与小区隔离，二者互不干扰，现在各家饭店都开了后门，把后厨的加工操作间延伸到了小区内，紧挨着居民楼的空地也被侵占，搭起了简易板房。各家饭店每天要营业到晚上十一二点，楼上居民不堪其扰。
反映 楼下饭店让生活乱了套
近日，有海州区九龙城市乐园38幢的业主向本报新闻热线反映，楼下饭店产生的油烟、噪音让他们的生活受到了严重影响。他们也找到过物业公司和相关部门，但事情迟迟未能得到解决。
38幢楼的业主们反映，楼下几家饭店每天生意都不错，营业到晚上九十点钟算是早的。每到饭店营业高峰时段，鼓风机一直响个不停，就餐客人吵闹的声音也持续不断，尤其是到了晚上九十点钟，大家都准备休息的时候，这样的声音显得非常刺耳，窗户全部关上都没有用。
更让他们不能忍受的是，楼后面本来有一块空地，可以作为居民楼与门面房中间的缓冲地带，现在被一家饭店侵占建起了简易板房，当成了饭店大厅，让油烟、噪音与居民楼“零距离”。“公共空间被圈占，把饭店开到了居民家窗户下，我们实在难以接受。”业主们如是说。
调查 周边环境确实有待改善
昨日，针对业主们反映的情况，记者前往九龙城市乐园采访。根据业主指引的方位，记者来到九龙城市乐园东门，看到大门两侧都是沿街的门面房，从南到北走上一圈，发现这些门面房中饭店挺多，38幢楼楼下沿街的门面房都是开饭店的。
走进小区，来到38幢楼楼下，很远就听到“嗡嗡”的声音。抬头望去，沿街饭店的排烟管竖在房顶，声音就是从那里发出的。上午9点半刚过，记者来到38幢楼单元入口，看到正对着单元门的空地上有几个人，或是在忙着择菜，或是在整理废纸箱等杂物，在他们身后是一家饭店的后门。
在单元门的旁边，有一扇白色的简易门，门后面是蓝色顶棚的简易房。站在楼上往下看，蓝色的顶棚占满了居民楼与门面房中间的空地。住在3层一位不愿意透露姓名的业主告诉记者，这些简易房是楼下一家饭店建的，已经有一段时间了。“到了晚上有噪音，油烟味更重。”住在38幢楼10层的一位大妈告诉记者。
说法 已有相应计划正走程序
“我们协调过多次了，效果并不太理想。”九龙城市乐园物业管理中心负责人卞先生介绍。卞先生表示，接到38幢楼业主关于楼下饭店油烟噪音扰民的反映后，物业曾多次到现场协调处理，找相关饭店经营者做工作。通过他们做工作，一家饭店排烟管本来是通向小区内的，后来改成通向小区外。
对于业主反映的公共空间被圈占问题，卞先生表示，物业没有执法权，只能劝阻。发现此处搭建之后，他们已经将情况反映给了城管等相关部门。海州区新南街道办事处相关人士告诉记者，关于该处的情况，办事处已经做好了相应的处理计划，目前正在走程序。
