【连网】（记 者 侍敏 通讯员 孙旭）不久前本报曾经报道过一家商场皮带专柜服务员帮顾客免费剪皮带，却不小心剪短了，结果虽然是免费服务，却还是要承担赔偿责任。如今，灌云县一家影楼在为顾客提供免费熨烫服务时，不小心将顾客陈小姐带来的衣服烫煳一块，最后赔偿了200元。
陈小姐不久前和女友到当地一家影楼拍摄写真集，因为套餐中影楼只提供两套服装，在征得商家同意后，自己又自备两套服装。在拍摄过程中，影楼服务人员发现陈小姐带来的衣服皱了，便很贴心地拿去熨烫一下，结果因为不小心，将衣服的袖子下方烫出一块煳斑。害怕承担责任的服务员没有将此事告知陈小姐，可在换衣服时，还是被她发现了。陈小姐很生气，要求对方按照原价398元赔偿。
对此，影楼有关负责人表示很委屈。她认为，熨烫顾客的服装是他们为顾客提供的增值服务，服务员发现陈小姐衣服皱了，主动提供服务也是好意，现在不小心将衣服烫煳了一块，却要照价赔偿，有点欠妥。
陈小姐当然也毫不示弱，她认为服务员在自己不知情的情况下将衣服拿去熨烫，而且烫坏了也不告知一声，不赔偿当然说不过去。
对于陈小姐的遭遇，灌云县市场监管部门表示，影楼为顾客提供的免费熨烫服务，是建立在顾客在影楼拍照消费的基础上的，就好比消费者购物商家送赠品，赠品的质量当然也要得到保证。影楼服务员烫坏了前来拍摄写真顾客的衣服，同样也要赔偿。考虑到陈小姐的衣服已经穿了一段时间，最后影楼答应赔偿其200元钱，并赠送两个7寸水晶相框。
