“一元午餐”溢出效应何止多了点钱

河南老君山景区备受赞誉的“一元午餐”公益活动10月8日圆满收官，在持续9天的供应中，共售出午餐24200份，实际收入25527元，较应收款项多出1327元。这一结果再次印证了游客的诚信与善意，也成为老君山一道温暖的人文风景。

“一元午餐”务实“宠客”暖心。旅游旺季“就餐难”“餐饮贵”，向来是游客纠结的“痛点”。一碗热腾腾的玉米糊涂面、一个煎蛋，还有黄瓜、红薯等配餐，管饱管够，只象征性地收取一元钱，乍看上去绝对是个“赔本买卖”，必须要“倒贴”不少物力、人力和财力，其实不然。社交平台上“格局大”“太良心”之类点赞就是最好的口碑效应，热心、贴心、诚心之举带来看得见、摸得着、感受得到的实惠，既暖胃更暖心，既赢得游客好感，也提升了景区美誉度和影响力。

“一元午餐”蕴藏“留量”智慧。所谓“欲取之必先予之”，老君山景区不是慈善机构，推出“一元午餐”显然不是为了赔本赚吆喝，而恰恰是以社会效益拉升经济效益的鲜活样本。“一元午餐”持续放大关注度、知名度，不仅让景区从“网红”成为“长红”，吸引更多“头回客”“回头客”，而且激活周边、区域经济，形成“景区让利—游客回流—全域受益”的良性循环。这也启示我们，与其幻想“一口吃出个胖子”，挖空心思玩“套路”、做“一锤子买卖”，到头来落得个游客“用脚投票”的尴尬，不如设身处地下足“宠客”功夫，变“流量”为“留量”“增量”，营造细水长流、可持续繁荣发展的格局。

“一元午餐”不仅仅是“便宜”。无人值守，自助投币，老君山景区连续9年推出“一元午餐”，往年实收金额都高于预计应收金额。比如，去年累计售出20586份，收到21499元，比预定收入多出913元。“一元午餐”的溢出效应远不止于此。从“第一个吃螃蟹”实行不收门票政策的5A级景点杭州西湖，到开封万岁山景区内卖的雨衣比外面商家还便宜3元，让网友直呼遇到了“良心景区”，再到江苏扬州市政府食堂连续第七年开门迎客，赢得舆论广泛点赞……近些年来，各地想方设法、创新举措，推动环境优化、服务改善和秩序治理，有力有效提升游客体验，促进旅游经济高质量发展，不乏收获好口碑和好成效的“好风景”。

“一元午餐”的价值不只在于“便宜”，“一元午餐”溢出效应也远不止多收了1327元钱。在旅游经济蓬勃发展、旅游业竞争也不断加剧的当下，将心比心、以心换心，诚信向善、以善报善，不只促进景区经济效益和社会效益持续增长，而且游客文明素养、旅游文明生态、社会道德水平提升等的溢出效应越发凸显，形成双向奔赴、互为促进、相互成就、相得益彰的共赢格局。（高谭）

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总值班: 曹银生     编辑: 马静静     

来源: 连云港发布

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