【连网】 （□ 王文）“双十二”前夕，京东商城被曝超过12G、涉及数千万用户的信息数据已经泄露，消息一出，引发广大网民不满。而就在京东资讯泄露事件尚未尘埃落定之时，国家电网又被曝出APP数据泄露。个人信息泄露事件接连发生，再次引发公众担忧。
事后，京东声明称数据泄露缘于三年前的安全漏洞，更何况当时国内几乎所有互联网公司及大量银行、政府机构都受到了影响。三年前的安全漏洞为祸至今，直到最近该公司才出面回应，晚了不止一年两年。国家电网虽然否认信息泄露，但大量数据已从相关企业流入淘宝进入黑市。
笔者以为，对于泄露个人信息的安全隐患，决不能容忍。涉事企业恐怕不能以技术漏洞和工作人员麻痹等为借口一推了之。有关部门应该从公众利益出发，加大惩治个人信息泄露工作力度，打消涉事企业的侥幸心理，提高其责任心。否则此类事件接连发生，而涉事企业总是忙于找理由，或作出“自罚一杯”的表态，而不是拿出行动来改正错误。
在互联网服务中特别是电子商务领域，个人信息失守早已不是首次，将用户的真名、密码、身份证号、电话号码等信息曝光，无疑是对公民个人信息的侵犯。目前，我国对于个人信息的法律保护几乎是一片空白，此类事件发生后，涉事企业往往只用发布公告“建议用户修改密码”就能一笔带过，事件的责任没人承担，用户的损失也没人赔偿，始作俑者难以受到处罚，这就难保同类事件不会卷土重来。
违法成本过低是此类事件屡禁不止的重要原因，正是监管和惩治手段的缺乏，给了不法分子可乘之机。由于信息泄露，一些人购房之后装修骚扰电话不断、购车之后保险公司马上提供“贴心”服务、生孩子之后被多家母婴服务机构盯上……凡此种种，不仅导致骚扰缠身，而且诈骗犯罪案件时有发生。有关调查显示，有的部门和行业甚至出现了交换、贩卖个人信息获利的灰色利益链条。
信息化社会，保护个人信息安全不止关乎个人，或仅仅是一个技术难题，它应当是整个社会的责任。对此，应该尽早出台完善有关个人信息保护方面的法律法规，使得处理个人信息泄露问题有法可依，不仅要从技术渠道解决问题，更要将其纳入社会管理规范和监管视野，长久发力、从严打击。希望有关部门以近期信息泄露事件为契机，就惩治个人信息泄露加紧行动，迈出实质性步伐；同时，要针对具体个案严加追责，遏制不法行为，不能让惩治个人信息泄露停留在口头上。
