【连网】（胡笳 王影） 天气酷热，市民空调使用更加频繁，与此同时，空调维修也进入到了高峰期。近日，笔者对多个空调维修公司走访后发现，港城空调维修市场鱼龙混杂，亟待规范和整顿。
开口就要换配件
笔者以家中的空调为例进行了测试，该空调购于2004年，空调本身运行顺畅，去年进行了加氟处理，日前空调两盏黄灯闪烁，能够出风，但是无法制冷。经过专业维修排查后，确定为电容故障，电线接触不良，只要花70元更换电容即可。但是，笔者咨询网上的多家私人维修机构，给出的答案却是主板故障，要更换主板。
笔者联系了建国路附近一家空调维修中心。两名年轻的维修工人上门后，打开空调外壳，告诉笔者，空调的主板被烧坏了，需要500元更换主板，同时，维修人员表示空调氟利昂不足需要加，必须再加100元。当笔者表示，空调去年加过氟利昂后，对方称对于老机器需要年年加氟利昂。
笔者又联系了另外两家空调维修机构，对方给出的判断也是主板故障，两家收费分别是300元和600元，但是笔者上网查询主板价格时，该型号的空调主板价格仅为58元。
小毛病说成大问题
“空调的故障不在电脑主板而是在外置机的电容上，即使换再多电脑主板，也不能够解决问题，最终不是以修不好告终，就是要让消费者再掏一笔电容维修费，这样维修一台空调花费就要近千元，有时即使花费千元也依旧不能修好。”从事空调维修17年的丁师傅告诉笔者，如今空调维修市场鱼龙混杂，重盈利不重技术，以换代修、将小毛病说成大问题，成为了行业潜规则。
除了这种情况外，有些维修人员更是花费大价钱专门买网络同业排名、58置顶推荐等，接到活后，就将其分包给年轻小工。“这些小工上门维修后，老板从中抽成100元或者与其进行五五分成。”他说，为提高收入，必须增加收费项目，空调主板是空调重要配件，零件价格却仅为50元，更换一个零件价差可达500元，修理工自然愿意让顾客更换主板。
加氟、换主板、深度清洗
都是常见“坑”
“事实上，一般家庭的变频空调,五年内空调主板都不容易出现故障，变频空调的主板出现故障的几率更低，但是更换后，新主板与原装主板品质存在很大差异，更换后易出现反应延迟等状况，有的甚至出现频繁死机状态。”丁师傅告诉笔者。
除了换主板外，这些维修人员还习惯用深度清洗、加氟等借口说服客户增加维修项目。“以深度清洗为例，很多空调维修人员忽悠消费者需要对家中空调进行深度清洁，否则有害物质容易致人生病。但是，这种深度清洁其实主要适用于商业和公共场合内的空调，普通家庭人口简单空调普遍干净，只要在每年夏天清洗过滤网即可。”业内人士表示，深度清洗空调所使用的专业清洗液是盐酸稀释液，能够烧坏空调散热片上的保护膜，对空调冬天制热产生影响。
空调维修呼唤更多监管
空调维修是大难题，如今已经成了一种行业普遍现象。“家电尤其是空调售后维修，确实是近期消费者投诉的焦点。”市工商局12315中心负责人杨庆军告诉笔者，其中安装或维修不及时、维修不到位、维修收费争议都是投诉重点。其中，维修收费争议方面价格往往是企业说了算。“因为目前我们国家并没有统一的空调维修收费标准，也没有行业标准，只有各个企业自定的价格清单，而这些价格清单收费相差大，且每年都会更新。”他说。
目前，家电售后维修行业中，除了依靠厂家约束外，没有其他监管部门，维修点更是参差不齐，一旦遭遇骗局,消费者很难维护自己的合法权益。“我们的建议就是，消费者尽量选择正规的售后维修点进行维修，并要求对方出示维修资质证明，同时留好发票等凭证方便维权。”市工商局12315中心负责人说。
