(通讯员 颜景荣)“患者住院时家属工作忙，没时间陪护怎么办？”

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“老人住院，子女请假难如何解决？”

随着老龄化时代的到来，住院陪护的问题日益凸显。为主动适应老龄化社会发展需求，灌云县人民医院自2024年11月起，在神经外科、康复科、骨科一、骨科二、妇产科、呼吸内科二6个病区率先推行“无陪护病房” 服务，通过构建“专业照护代替家属陪护” 的全新模式，实现患者从医疗救治到生活照护的全流程闭环管理，探索破解“一人住院、全家受累”的民生难题，为县域百姓打造“患者舒心、家属安心”的高品质就医体验。

什么是“无陪护病房”？

无陪护病房是不是意味着患者无人照料？当然不是！

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“无陪护病房”实际上是由专业护士、护理员、后勤团队替代家属，承担患者的生活照护、医疗协助及心理关怀。在这里，服务范围涵盖了患者日常起居的方方面面，从洗漱、用餐，到医疗护理中的输液监测、康复训练，再到健康指导，为患者提供全流程服务，大大减轻了家属的负担，并且能够提升患者的康复质量，达到“患者满意、家属放心”的目的。

无陪护病房的优势在哪里？

1、专业团队由资深护士和持证护理员组成的专业团队，24小时轮岗服务。他们操作规范、经验丰富，无论是基础的生活照料，还是复杂的医疗护理工作，都能应对自如，为患者的健康保驾护航。

2、个性化护理根据每位患者的病情，定制专属的饮食和康复计划。做到因人而异、精准护理，让患者得到最适合自己的治疗与照顾，加速康复进程。

3、心理关怀定期为患者提供心理疏导。住院期间，患者难免会感到孤独、焦虑，专业团队会耐心倾听他们的心声，给予安慰与鼓励，缓解患者的不良情绪，让他们以积极的心态面对疾病。

4 、家属联动建立家属沟通群，实时动态更新患者状态。家属即使不在医院，也能随时了解亲人的情况，安心工作与生活 ，实现医院与家庭的紧密连接。

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数据见证成效

试点半年以来，灌云县人民医院“无陪护病房”累计服务超9000人次，患者满意度更是达到了100% ！这一个个数据，都是对我们服务质量的有力证明。

“护士护工每天定时帮我妈妈擦身、按摩、翻身、拍背，比我们子女照顾得更专业！”——患者家属王女士的话语，满是对医护人员的认可与感激。

“住院期间一日三餐科学搭配，护士护工帮助我肢体锻炼，恢复得特别快！”——患者陈先生也对在县医院的治疗经历赞不绝口 。

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无陪护病房的本质并非替代亲情，而是让家人从力不从心的护理中解放出来，把更多精力留给情感陪伴。当专业的事交给专业的人，病房里的欢声笑语也越来越多，这正是我们所追求的美好愿景。