（通讯员 王婷婷 蒋楠）“没想到现在办理城乡医保这么方便，在家门口就能解决了！”家住碱厂生活区的李奶奶从家步行不到5分钟，来到大港社区便民服务站，在工作人员的指引下很快就办好了医保业务。

为进一步提高医疗保障服务水平，连云区行政审批局配合市医保中心，建设“15分钟医保服务圈”，在全区范围内推广医保服务“就近办”。依托便民服务中心（站）创建医保示范点，在村（社区）建立医保公共服务点，提升常态化运行水平，全面完善办事大厅内软硬件设施，打造明亮舒适的服务环境。全科窗口正式上线医保事项及医保帮代办服务，致力于解决群众在办理医保相关业务时所遇到的困难和不便。不断满足群众对医保服务的新期待和新要求，让参保群众就近就能享受到统一、高效、优质、便捷、安全的医疗保障公共服务。

通过医保公共服务点，群众可以在家门口的便民服务站轻松完成医保参保登记、信息变更、缴费证明打印等业务。服务站工作人员将代替群众完成一系列繁琐的办理流程，提供快速准确的代办服务。对于不熟悉流程的群众，服务站提供详细的指导和帮助，不断夯实服务细节，全面提升医保服务便利化水平。此外，连云区结合辖区内老年居民较多、依山而居等实际情况，开通绿色通道优先服务，为老年人及特殊群体提供舒适便利的办事环境，让居民办事有“医靠”。

下一步，区行政审批局将继续配合市医保中心建立健全常态长效工作运行保障机制，加强窗口人员培训拓展服务内涵，推进更多服务事项下沉，提供更多帮办代办服务，逐步发挥基层医保公共服务作用，切实让人民群众在家门口就能享受优质高效的医保服务。