工行连云港连云支行：开展拒收人民币专项整治宣传

【连网】为认真落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作动员部署会精神，进一步创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法现金权益，工行连云港连云支行开展了拒收人民币专项整治宣传工作。

以网点为阵地开展宣传。在网点宣传栏显著位置摆放整治拒收现金行为的宣传折页，大堂服务人员为等候客户发放整治拒收现金宣传资料，举办“人民币知识普及小讲堂”，厅堂工作人员向到店客户讲解新版人民币的辨别方式，提醒不会使用线上支付的客户，在遇到携带现金被拒收的情况下，要合理使用法律武器维护自身合法权益，提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识，提高公众的法律意识和维权意识，保障人民群众的合法权益不受损害。

向重点商户走访宣传。全面摸排辖内市场经营主体是否拒收现金，针对餐饮、零售等可能存在拒收问题的行业，组织网点人员开展走访宣传发放宣传折页，现场向周边商户宣讲人民币相关政策，增强现金收付主体自觉遵守法律意识，不得拒收人民币现金，不得炒作“无现金”概念，并告知商户我行小面额现金兑换服务，解决商户收取小面额人民币及硬币兑换的担忧。

为公众做好新钞和零钞兑换小面额人民币供应。为配合与支持商户现金支付和满足广大群众对新钞和小面额零钞的需求，工行连云支行为其提供了新钞和零钞兑换服务，并推出零钱包服务，满足社会公众对新钞和小面额现金的需求。

此次拒收人民币整治专项宣传工作提高了商户和人民群众对人民币政策的了解，取得了良好的社会效果。工行连云港连云支行将积极践行金融工作的政治性、人民性，持续建立长效的现金管理机制，为净化人民币现金流通环境积极贡献力量。（汪梦娟）

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