【连网】（通讯员贺凯 连云港日报全媒体记者 顾晓昕）昨日，记者从市数字化城市管理监督指挥中心获悉，2016年12月份，市12345平台共受理问题26575件，案卷数量较上月增加76件，但结案率、按期结案率、一次完成率均较上月有所上升。
据介绍，按受理问题类别来分，12月份市政管理类仍然占据大头，共21080件，占受理问题总数的79.32%；咨询服务类2175件，占总数的8.18%；批评投诉类3299件，占总数的12.41%；意见建议类19件，占总数的0.01%。从综合得分上看，12月77家单位平均得分97.74分，比上月平均得分提升0.30分。
本月警示单位分别是：连云港铁塔、海州区和连云港石油。连云港铁塔2016年度首次排名倒数后三位，本月4件案卷中有3件超期结案，按期结案率仅为25%。望连云港铁塔切实提高工作重视程度，加强沟通协调，避免此类状况发生。海州区本月结案率、按期结案率指标略有提升，积压案卷相应减少，但部分三级平台 “三率”指标低，如浦西街道办、新南街道办、路南街道办等，拖累了海州区整体考评成绩。希望海州区深入分析原因，采取针对性措施，进一步提高案卷处置效率，同时加强对三级平台的督办力度，努力扭转落后局面。
连云港石油2016年度第3次排名倒数后三位，本月共3件案卷，有1件超期结案案卷。连云港石油案卷量少但多次出现排名倒数情况，希望该单位注重案卷处置时效，提升考评成绩。