【连网】（通讯员 李敏 柳九阳）“原本以为要跑好几趟，肯定很麻烦，但没想到，那天刚到审批局就看到门口展板上宣传‘一件事’，我看到开便利店也在里面，就抱着试试看的想法找到这个窗口，没想到材料交上去一周就通知我说办好了。”近日，市民小孙要开一家便利店，11月4日递交材料后，11月13日办结审批手续，当天即开业。原先在连云港灌南开一家便利店，需要提交28份材料，跑四五个部门，至少20天才能办结，如今只需要跑1次、填1张表、在7个工作日内即可办结。高效便捷的秘诀，是该县行政审批局围绕“我要开餐饮店”这“一件事”，整合审批事项，开展信息共享，优化审批流程的结果。
（市民在“一件事”窗口办证）
近年来，灌南县行政审批局以企业群众需求为核心，不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，在苏北地区，率先开启“一件事”综合窗口，开通“一件事一次办”直通车。
灌南县审改办副主任王建介绍，所谓“一件事”，比如“我要开便利店”“我要开餐馆”这些在百姓眼里就是“一件事”，但往往这样的“一件事”以前需要到不同的部门、不同的窗口，跑上好几次才能办好；改革后只需要到“一件事”综合窗口办理即可。
（“一件事”窗口导引牌）
今年9月24日，省政务办召开全省“一件事”改革优化政务服务现场推进会，交流省内多地在“一件事”改革上的探索，并要求全省政务服务系统大力推进此项改革。会议结束后，该县迅速贯彻落实，由县行政审批局牵头，成立“一件事”改革领导小组，深入推进“一件事”改革向纵深发展。
（20个“一件事”项目清单）
“一件事”改革虽然苏中、苏南地区试点先行，但地域差异较大，无可复制的经验可以借鉴，一切都得从头开始。灌南县改革领导小组成员首先从窗口提取2019年1~10月份办理的8900多件事项清单，分析统计出2000多件高频“一件事”。本着先易后难、先点后面、循序渐进的原则，该县行政审批局将四个审批科室通过内部流转就能够办理20个“一件事”梳理出来，通过反复推演、流程再造，完成事项清单，在苏北地区率先设立“一件事”综合窗口。
“一件事”综合窗口的设立极大地缩短了办事时间，提高了办事效率，让广大市民办事踏上了“高速路”。
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