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连云港海州区:一户一策 私人订制 科技赋能让养老更有“温度”

【连网】 “儿子儿媳都在外地打工,我和孙子住在一起。孙子上班时总是不放心我一个人在家。自从装了这些设备,上厕所洗澡也方便了,感谢党和政府对我的关心!”家住江苏连云港海州区新东街道龙尾社区的周桂娟老人激动地说。

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周桂娟老人是海州区首批“适老化”改造项目的受益对象之一。今年以来,海州区结合党史学习教育,把适老化改造工作作为“提升养老服务水平,脱贫攻坚兜底保障”的有力抓手,全力解决失能、半失能、高龄、空巢、独居等重点人群关爱难题。

适老化改造是对老年人家庭中日常起居场所,以及家具配置、细节保护等做一定的调整或改造,以更利于老年人通行、洗澡、如厕、休息等日常生活,在确保安全的情况下缓解老年人因生理机能变化导致的生活不适。

在改造过程中,海州区对有需求的老人进行上门评估,根据老年人身体状况、居住环境特点和适老化需求,按照“一户一策”原则,选择最适合、最迫切的项目进行改造,并在手机上安装远程监控安防系统,让子女可以实时查看老人情况。个性化的服务,让高龄、失能、残疾老年人的生活更加的安全、舒适、舒心。

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“作为养老服务中一个重要的领域,我们将通过适老化改造服务,让躺着的老人能依靠自己的努力坐起来,坐着的老人站起来,站着的老人走起来。”海州区民政局局长陈贤斌说,改造不仅仅是让居家生活更安全,更重要的是让老人拥有自信和尊严。

截至目前,海州区已为250余户特殊困难老人家庭完成适老化改造,共安装智能报警设备610套、智能守护设备150套、防摔设备267套、助浴设备129套。今年还将完成300户适老化改造,从根本上提升全区困难老年人居家养老需求和居家养老幸福感。

适老化的实施解决了老年人基本生活保障。为此,海州区还以适老化改造项目服务内容为重点,按照“养教结合”原则,积极指导养老服务机构开展老年人智能化技术设备应用教育内容,引导社区工作者、社会工作者、志愿者等针对老年人运用智能技术困难等方面的问题开展宣传与培训,帮助老年人更好运用智能技术,从智能化、适老化改造的角度对居家养老消除“数字鸿沟”。

“太感谢你了!现在出入医院、挂号、收费等窗口都需要健康码,而健康码必须要用手机,刚才急死我了!”李永华老人向护理员乔延荣连声道谢。原来,在参与适老化线下摸排的过程中,护理员乔延荣发现了老人有些不舒服,需要去医院挂号拿药,因不会使用智能手机、无法提供绿色健康码等一系列智能操作,被阻隔在医院的门槛之外。护理员便临时陪同李永华去医院就医,在安康通护理员的陪同下,老人实现了绿码通行,并配好了所需的药品。

摆放宣传展板、发放宣传资料、面对面解答……连云港安康通联合新民社区组织对老人集中培训,手把手教会老年人使用智能手机,着力加强智能化服务运用及防骗知识科普宣传,让老年人敢用、能用、会用智能技术。

对有意愿、有能力的老人,连云港市安康通联合社区积极组建线下志愿服务队,广泛开展各类志愿服务活动,从如何调节手机字体大小、屏幕亮度、清理手机内存等方面向老年朋友进行详细耐心讲解,同时利用实际操作和现场互动等方式,帮助老年人学会操作智能手机。

在安康通的努力下,让更多老年人学习手机基本设置、微信扫码支付、网上预约挂号等操作,帮助他们跨越“数字鸿沟”,享受数字化智慧生活,老人们的生活插上了“智慧翅膀”。“现在用手机办事确实很方便,太感谢啦!”老人们高兴地说。(通讯员 王雅萱 张梅莲 高飞雪 陈怡璇)

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