（记者 陈兵 通讯员 段静文）“一站式+全流程”社保服务亮相，专家面对面答疑相关政策，“手把手教您办”实操指导……昨日，2025年全市“社保服务进万家”活动启动，以“高质量参保 智慧化服务”为主题，市民现场体验，收获满满。接下来一个月时间里，社保政策“六进”、直播互动、“时光礼赞·荣耀退休”服务品牌等活动将相继启动，让暖心服务直达市民身边。
“这种针对性的服务很实用，以前对社保了解少，今天总算弄清参保流程和权益了。”一位外卖骑手咨询后表示。新就业形态人员服务专区聚焦快递员、网约车司机、外卖骑手等群体，提供个性化参保建议，讲解灵活就业人员参保政策，并提示“挂靠参保”“虚假代缴”等行为存在的风险。
当天，社保服务活动现场人来人往，政策宣传咨询区，由业务骨干组成的专家团队针对“社保转移接续如何办理”“个人养老金怎样缴纳”“病残津贴申领条件”等群众关心的社保热点问题，开展面对面交流与点对点答疑。工作人员耐心解答市民提问，并发放通俗易懂的宣传资料，让复杂政策变得“简单易懂”。
在“智慧社保”体验区前，市民有序排队，工作人员现场演示手机APP社保业务办理流程，指导群众激活、使用电子社保卡。“扫码就能在手机上完成资格认证，太方便了！”刚体验“掌上办”的张女士欣喜地说。现场还提供即时制卡服务，市民可快速办理社保卡申领与激活。
活动现场，流动政策宣传组穿梭于广场周边，主动分发最新社保政策材料，吸引市民关注，耐心倾听记录群众诉求，并引导有深度咨询需求的市民至主咨询区。这种“主动出击”的模式，打破传统“等群众上门”的经办思路，让社保政策更贴近百姓生活。与此同时，各县区人社部门同步在人流量大的商业中心、城市广场开展多样化社保政策宣传。
2025年“社保服务进万家”活动将持续一个月时间，覆盖全市范围。通过全方位、多层次的社保宣传和服务体系，以“政策解读面对面、服务上门零距离”的模式，增强全社会参保意识，推动社会保障全覆盖，让社保服务更加亲民、便民。“进企业、进园区、进广场、进校园、进社区、进乡村”的政策服务“六进”活动将持续推进；“连小安社保直播间”也将开播，由社保规划师团队围绕群众关心话题开展专场直播。此外，还将开展新就业形态人员社保权益保障专题宣传、“一卡连心，惠通港城”社保卡主题宣传及“时光礼赞·荣耀退休”服务品牌启动仪式等活动。
近年来，市人社局社保中心打造扩面“放心”、保障“舒心”、经办“省心”、服务“暖心”、助企“贴心”的“五心社保”工程，推动社保惠民更加深入人心。企业职工养老保险工作先后两次获省政府督查激励；全国首创工伤保险医疗费智办系统，推动工伤经办服务从“人治”到“数治”转型，经验做法被人社部社保中心专刊推荐；“连小安说社保”宣传品牌获评全省人社十大宣传创新优秀案例；在全省范围内首次建成专人专柜专窗，打造7×24小时不打烊人社服务“便利店”，建成标准化社银合作网点248个，实现71项高频业务“就近办”。
总值班: 曹银生 编辑: 贾元元
来源: 连云港发布
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