(通讯员:李保成)调解矛盾纠纷看似是一个老课题,又像一张新试卷。在江苏省连云港市东海县驼峰乡人大代表“会客厅”,人大代表有着自己的一套办法。他们既注重依法调解,同时也注重依情调解、依理调解、以情感人、以理服人,对各种矛盾纠纷号得准“脉”、开得了“方”,由此提升了矛盾化解成功率和调处结果公信力。
走进连云港市东海县驼峰乡人大代表“会客厅”,人大代表与邻里乡亲围在一起唠着家常、理清是非,在这里,代表们帮助许多人解开了心里的烦恼。
在农村,矛盾纠纷的源头往往是一棵树、一个地界、一堵墙等,虽然是家长里短的小事,但关系着群众的切身利益。驼峰乡人大代表靠前一步发现矛盾纠纷中的关键点、突破点,用春风化雨的方式化解矛盾、促进和谐,成为乡村治理的有力助手。
驼峰乡上林村的小刘因砍伐了屋后的一棵树,与邻居王大爷吵得不可开交。小刘说树在他家屋后就是他家的,王大爷说树是他栽的,地是以前村民小组分给他的撂荒地。村组干部多次出面调解,无奈当年分地的底单找不到了,无法界定树是谁的。一棵树让双方各不相让,给生活造成严重影响。小刘来到驼峰乡人大代表“会客厅”,把事情向人大代表反映了一遍。了解情况后,驼峰乡人大组织人大代表来到上林村,经过与村干部的沟通得知,以前两家关系很好,当年小刘家困难,王大爷没少伸出援手。小刘父母过世后,他在县城打工时经常早出晚归,疏远了王大爷,让王大爷产生了误会,因此产生了隔阂。弄清事情的来龙去脉,人大代表对小刘动之以情晓之以理,联系村组干部与小刘一起带着礼品登门道歉,终于让双方当事人打开心锁,最终言归于好。
老陈和老张是前后邻居,原本两家关系很好。今年年初老陈翻新房子,为让房子向阳,自作主张将地基右边向前提了几公分,左边向后挪了十多公分。房子建成后,老张看着不对劲,找人测量了一下,顿时火冒三丈,找老陈理论。老陈辩解道:“我左边占了你的,右边不是也让了几公分……”这下老张不认了,“这不是明摆着欺负人吗?”两家剑拔弩张,互不相让。经过村干部多次调解未果。把事情闹到了驼峰乡人大代表“会客厅”。驼峰乡人大主席朱淑芳告诉他们:“负面情绪就是一潭泥沼,若一味较劲,就会越陷越深。一时之气,两家受损,跨不过去的千沟万壑,迈过去了就是平坦大道。”经过重新测量,严格划定边界,确定老陈理亏在先。双方商定,老陈诚心道歉并进行经济补偿,双方得以冰释前嫌。
近年来,连云港市东海县驼峰乡人大不断探索基层治理新机制。以亲情、乡情为纽带,深入挖掘人大代表的地缘、人缘、亲缘等优势,不回避问题、不回避矛盾,牢牢守住社会稳定的第一道防线。努力打造做得好、叫得响、信得过的人大代表“会客厅”,积极解决群众的操心事、烦心事、揪心事,切实提高群众幸福感和获得感,助推构建自治、法治与德治相融合的乡村治理体系。
总值班: 曹银生 编辑: 朱芸玫
来源: 连云港发布