灌南县数据局为货车司机解“证”忧跨越300公里“疏堵”

2025-09-16 08:46 来源: 连网（融媒体）www.lyg01.net

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（王进文柳九阳陶永杰）“原本以为这证可能要‘黄’了，没想到你们不仅没推诿，还主动帮我跨地区协调。”道路运输从业人员胡先生紧紧握着灌南县数据局综合审批科窗口工作人员的手，连连表达感谢。短短1天时间，一场跨越300余公里的跨区域协作高效落地，让胡先生顺利申领到了道路运输证电子证照，解了他的燃眉之急。

　　事情要从几天前说起。胡先生从安徽亳州购入一辆二手货车，本以为手续齐全、材料合法，9月11日，在灌南县数据局综合审批科窗口办理运输证时却遇到了麻烦，系统显示该车辆存在未注销信息，无法完成登记。

　　该局窗口工作人员立即对情况展开细致核查，结果发现这辆货车的“身份”远比想象中复杂。2023年11月，车辆由江苏常州溧阳被转手至安徽淮南某公司，当时按新车标准办理了道路运输证。2024年4月，车辆被再次转手至安徽亳州并重新办证。胡先生在不知情的情况下购入后，联系前任车主却发现对方同样对车辆历史问题一无所知。“手续明明都齐了，怎么就办不了？”胡先生急得满头大汗。

　　“您别着急，我们一定帮您想办法。”该局窗口工作人员一边递上温水安抚胡先生，一边迅速启动疑难问题快速响应机制。通过系统溯源与纸质材料交叉核验，工作人员锁定关键症结：车辆首任车主为江苏常州某公司，其运输证未办理注销，且车辆存在年检脱审及营运期间违法行为记录，导致系统“卡壳”。

　　为尽快帮胡先生解决问题，灌南县数据局窗口第一时间联系车辆首任车主所在地——常州溧阳交通窗口，两地工作人员迅速建立协同通道。经双方领导协商，创新采用“申请人承诺+材料电子化流转”模式：由胡先生签署《情况真实性承诺书》，灌南窗口将相关材料扫描上传至溧阳交通部门，先行启动注销程序；同时，溧阳窗口同步联系首任车主完成登报注销等法定流程。高效的跨域协作下，胡先生第二天便顺利申领到了道路运输证电子证照。

　　看似一次普通的业务办理，实则是灌南县数据局深化“高效办成一件事”改革的缩影。近年来，该局聚焦企业群众“异地办事难”“流程繁琐”等痛点，积极探索异地申请、异地审核、异地取证服务新模式，实现了政务服务事项异地办理、全市通办，助力提升企业群众办事便利化水平。

　　“群众的‘表情包’就是政务服务的‘风向标’。”灌南县数据局局长吴续富表示，下一步，该局将持续围绕企业所想、群众所急，深化审批服务便民化改革，通过减环节、优流程、强协同，让“窗口温度”从“可感知”变为“可触及”，让企业群众办事更省心、更暖心、更舒心。

总值班: 曹银生编辑: 贾元元

来源: 连云港发布

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