(王进文 柳九阳 孟颖)近日,味之生食品添加剂项目负责人李建军手持施工许可证,难掩喜悦:“从项目备案到施工许可不到20天,全程代办不用我们跑腿!”这正是灌南县数据局开展“问需于企·精准服务”大走访活动的生动缩影。该县数据局通过构建“主动下沉、精准对接、闭环解决”的服务体系,正将“服务有温度、办事有速度” 的承诺转化为实实在在的发展动能。
在灌南县数据局,“全流程代办”机制已成为重点项目落地的“加速器”。今年以来,他们为味之生食品、戎洲芯科技等多家重点项目提供从注册登记、用地预审、规划许可等“一站式”服务,平均审批时限缩短60%,实现了“企业跑”向“政府跑”的转变。这种服务模式不仅节省了企业的时间成本,更让企业能够将更多精力投入到生产经营中。
“企业在哪里,服务就跟到哪里。”灌南县数据局企业服务中心副主任李承璞介绍,针对灌南“2+3+7”两区多园产业布局,构建起“中心—镇(园区)—部门”三级联动体系,6名专职帮办员分片包干,确保每个重大项目都有“专属管家”。目前,服务触角已延伸至化工园区、现代农业产业园等重点区域,累计走访企业23次,收集并解决诉求建议5条,实现服务与需求的精准对接。
在沿海产业中小企业园,合田科技企业负责人孙夏对“下沉式”服务赞不绝口:“从立项到施工许可‘五证联发’,工作人员全程盯进度、改材料,让我们‘足不出园’就能办结所有手续。”如今,这样的“贴身服务”已覆盖全县80%以上的镇工业集中区企业,成为破解基层企业办事难题的“金钥匙”。
服务沉下去的同时,审批效率也在不断提升。笔者了解到,灌南县创新推出“受理—交办—承办—督办—办结—反馈—评价”七步闭环机制,通过部门并联审批系统,让企业无需跨部门流转材料,审批事项平均办理时限压缩至3.5个工作日。而“办不成事”联席会商机制更是直击痛点,今年已成功化解土地、不动产权等历史遗留问题9件,企业满意度高达99.6%。
在“一企来办”服务平台上,李集开发区普洛杰罗负责人Jhon体验了政策兑现的“加速度”:“系统自动匹配研发费用加计扣除政策,补贴直接到账,不用手动申请。”该平台整合了税收优惠、补贴扶持等实时政策,实现符合条件的涉企补贴“免申即享”,让惠企政策从“纸上”落到“账上”。
“服务企业就是服务发展大局。”灌南县数据局局长吴续富表示,下一步,将深化与各部门联动,通过企业精准画像、银企对接会、产销对接会等举措,形成惠企助企合力,力争将“灌南服务”打造成区域竞争的核心标识,为县域经济高质量发展注入持久动力。
总值班: 曹银生 编辑: 贾元元
来源: 连云港发布