（记者 张晨晨 通讯员 宋建国 宋歌）为进一步提升游客体验，推动智慧文旅建设，即日起，市文旅局联合市文旅集团精心打造的连云港文旅总入口2.0版本正式上线。此次升级以“智慧服务、智慧出行、科技赋能、惠民共享”为核心，通过4大创新功能模块，全面优化游客的出行体验，助力我市打造更具吸引力的山海旅游目的地。
据市文旅集团相关负责人介绍，本次升级采用了前沿的“沉浸式”UI设计理念，优化功能布局，实现“一键直达”的便捷操作；同时为充分考虑不同用户群体的使用习惯，特别推出“敬老版模式”。平台还创新开发“孙小圣”智能客服系统，深度融合DeepSeek大模型与自建本地文旅知识库，覆盖花果山、连岛、渔湾等16大核心景区，可精准解答景区政策、交通接驳、二次消费等8大类问题。自主研发的“孙行者文旅数智人”也在线下场景同步亮相，在景区、交通枢纽等关键点位提供智能导览服务，让游客享受更高效智慧旅游体验。
此外，2.0版本还全面升级智慧交通服务体系，整合全市停车资源，实时显示花果山、海上云台山、连岛、渔湾等景区的停车动态，并创新应用“5G+无人机”智能引导系统，使车辆寻位时间缩短70%。同时，平台接入“苏心游”，并在景区小程序中链接了“花果山”“连岛”“渔湾”“秦山岛”等小程序，实现“一码通游”的便捷服务，并结合LBS技术实时推送客流舒适度预警，让游客出行更省心、更安全。
值得一提的是，为促进文旅消费，平台还开发消费券发放功能，涵盖景区门票、二次消费及夜间文旅消费集聚区等，并吸引新商户入驻，成功构建“景区—商户—游客”多方共赢的文旅消费生态。
总值班: 曹银生 编辑: 陶莎
来源: 连云港发布
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