（记者 张晶晶 通讯员 孙淑莉 张锐）5月27日，一场由连云港站站前广场管理服务联盟党委组织的“联盟聚力传粽香端午佳节送温情”主题活动，为环卫工人、一线工作者及往来旅客送上别样暖意。猜谜赢香囊、递赠端午粽……这场持续2小时的暖心服务，正是连云港站前广场11家联盟单位携手奏响的“文明协奏曲”。

“谜底是‘屈原’！”上午9时许，候车室猜谜台前，旅客张女士带着女儿抽中谜题卡，顺利兑换艾草香囊。不远处，工作人员正将热气腾腾的粽子分装成袋，递到候车旅客手中。而在站前广场前，民警与城管队员引导网约车有序接驳，身着制服的雷锋车班组成员穿梭人流，为旅客搬运行李。

这份节日温情，源于联盟党委构建的“服务共同体”。去年，刚做完手术的李先生需平躺出站，联盟紧急启动“零步”出站服务，8名工作人员、党员志愿者与医生组成“护送队”，从站台到家门全程守护。如今，这样的暖心场景已成常态———26家单位党组织打破部门壁垒，将列车班次、运力调度、应急服务整合成“一张网”，让“旅客满意”成为站前广场的新名片。

“过去各部门单打独斗，现在攥指成拳，服务效能翻倍。”市城管局广场办负责人介绍。联盟通过会商机制，将高铁站“流量”转化为留才引智的“留量”；公安“雷锋岗”年均助客超万人次；交通部门创新“错峰巡查”优化秩序；城暖驿站留言墙上，“人情味浓”“幸福港湾”等便签贴满展板，爱心药箱等20余项便民服务，让驿站成为旅客的“暖心会客厅”。

当日，该联盟党委工作人员还为环卫工人及站前广场一线工作者送上端午慰问，让节日氛围愈发浓厚。“端午送粽子、送温暖，既是传承端午文化、传递节日温情，更是通过暖心服务提升旅客出行体验，彰显党组织服务群众的担当，展现城市文明温度。”市城管局广场办工作人员张锐表示，“我们要将站前广场打造成城市‘会客厅’，让每一位踏上港城的旅客，第一站就邂逅文明。”

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