方便！94.16万人次已使用

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截至7月底

市直属6家三级医院在全面启动“医后付”后

就诊群众累计使用“医后付”

达94.16万人次

群众平均排队等待时间缩短5分钟

群众满意度由95%提升至99.85%

“先诊疗后付费（医后付）”项目是

我市启动实施

“改善群众医疗服务体验十项行动计划”之一

今年来

许多群众在就诊过程中

体验到了“医后付”的便利

▼

一次挂号，即可完成问诊、检查、化验、取药等全流程操作，无需现场缴费。产生诊疗费用后，信息系统会立即通过短信推送费用信息，提醒就诊群众3天内通过手机、自助机或收费窗口支付费用，针对少数欠费人员缴费不及时的情况，专业人员进行精准回访，培育患者形成主动缴费、诚信就医的文明习惯。

目前，“医后付”项目已实现“承诺签署、就诊预告知、诊疗行为提醒、导诊功能”和6家三级医院的“信息互认”，“信用承诺+诚信就医”模式已在全市初具规模。

医后付项目以医疗服务为先

将收费环节后置

颠覆了医疗机构原有收费全部流程

各医院积极升级改造

挂号系统、门急诊信息系统

将付费操作改为记账操作

实现服务流程的再造

同时，市直属6家三级医院以“医后付”项目为抓手，通过对欠费群众进行电话催缴，了解就诊群众的体验反馈，不断优化升级院内信息系统和服务流程，通过采取短信提醒、指引单告知、导医引导、志愿者服务等措施，切实优化门急诊服务，增强患者就医体验感。

△ 资料图

为推动“医后付”项目的

长期可持续

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● 我市积极探索失信人员的管理措施，制定了《连云港市“医后付”服务信用管理办法（试行）》。

● 搭建信息平台，汇总分散在6家医院的失信人员数据，共享给市信用体系管理系统，联合进行信用管理。

● 为方便医保用户签约“医后付”的人员能使用个人账号资金支付挂号、诊疗费用，市卫健委与市医保局共同推进医保账户移动脱卡支付功能，满足医保用户的正常使用。

△ 资料图

接下来

我市将继续完善“医后付”信息管理平台

持续提升群众就医体验感

促进医疗机构强化智慧医院建设

实现“信息多跑路、群众少跑腿”

记者：王进文通讯员：王国强吕菲

总值班: 吴弋编辑: 马静静

来源: 连云港发布