近日，随着疫情防控政策的优化调整，我市“120”急救电话日呼叫量增长明显，其中有部分患者拨打“120”电话咨询发热用药、发热门诊等问题，并提出使用急救车的需求。在此，市急救中心呼吁广大市民朋友们：120是受理紧急医疗救治需求的专线电话，请您合理利用急救资源，合理拨打120急救电话，尽可能协助保持120“生命热线”畅通，把急救资源留给急危重症患者，帮助提高急救效率。     

近段时期，我市急救医疗资源持续紧张，建议核酸检测阳性患者居家进行自我健康监测。如果出现发热、咳嗽等症状，建议在家做好对症治疗。若确需外出就医，请全程做好个人防护，避免乘坐公共交通工具，通过自驾车等方式点对点往返医疗机构和家中。如果是急危重症情况，请立刻拨打120。但如果仅是无症状或轻症，请您合理拨打120电话，共同为急危重症患者留出生命热线通道。    

 拨打“120”时，请不要惊慌失措，保持镇定，表述清晰、简练、易懂，把患者的主要症状或受伤人数、伤情说清楚。请一定说清楚患者居住地点或事故发生的具体地点（如：××区××街道××小区××号房），指明附近的明显标志物（路口、公交车站、学校等），以便救护车确定最佳行车路线。同时，尽量安排人提前接应救护车，留下现场联系电话，保持电话通畅，有人接听，以便“120”急救人员联络现场和指导自救。   

  此外，耐心配合“120”调度员的询问，如果患者有新冠疫情相关情况，务必如实告知120调度人员和急救车上的医护人员。无论您是否发热，为避免交叉感染，请戴好口罩，做好个人防护，同时尽量减少陪同人员上救护车。（记者 庄婷婷 通讯员 郭璇）