“老板，请给我送一箱洗发水到店里。”“请给我送两箱面巾纸到店。”近日，位于整洁路上的美容美发养生器材批发店老板包崇倍的微信一直在响，订单接踵而来，仔细核对完后，他立即开始打包发货工作。

原先这家不起眼的批发店在包崇倍接手后一度生意红火，但在网络的冲击下，迎来了一段时间的萧条期，经过店铺转型和依托网络营销后，小店迎来了新生机，不仅在网上受到了很多顾客的认可，目前承揽了市区500多家美容美发店的器材供应。

从零起步

小店靠信誉收获顾客青睐

在市区整洁路上，有一家美容美发养生器材批发店，90多平方米的店铺里有美发、美容、养生等百余种产品，人们经常看见老板包崇倍在店里忙碌着。打包产品、清点货物、整理货柜样样亲力亲为。

前几天上午8点钟，店铺刚开门就迎来了一位顾客。这名女顾客来到店里的养生区，查看了足浴桶质量又询问了价格后对包崇倍说：“老板，我想订20个足浴桶，还有一些足浴包，要得比较急，中午12点前就要送到养生馆。”顾客付完钱后，包崇倍将足浴桶装上车，及时送到了养生馆。

今年37岁的包崇倍是浙江温州人，2015年，他来到连云港看望亲戚，得知亲戚所经营的美发批发店生意并不好，并且有意转让，思考了一番后，他拿出积蓄将店承包了下来，开始在港城做起了生意。

“那时候店铺才30多平方米，经营的只有美发产品，客流量非常少，生意可以说是入不敷出。”包崇倍说。要想让生意做得好，就要紧跟时代潮流，引进新的产品。喜爱动脑筋的他，考察市场需求，联系新货源，很快，他就引进一批美容、养生产品，由于产品质量好、价格实惠，很多美容院、养生馆都来订购。

遭遇电商冲击生意一度冷清

近年来，随着电商崛起，线下美容美发养生批发店受到了较大冲击，整洁路上的多家批发店都是如此。包崇倍告诉记者：“网上购物方便，又不用自己拿货，来实体店选购的人越来越少。有一些做实体店的商家干脆关店了。”在这样的冲击下，包崇倍的批发店也受到了影响。

起初，由于网络购物平台上价格低廉，店铺里的美容美发类小产品销售量有所减少，随后，批量走单的洗发水、足浴包等生意也开始受到影响。“2020年，抖音、小红书等平台兴起，店铺受到了不小的冲击。原先店铺里每年都会卖出大型美容美发器材近百件，那时候一年最多卖出十余件。”回忆那段时间，包崇倍说，因为网购的冲击，一年多时间里，店里营业额减少了一半。他坦言：“前年、去年网购太红火了。以前开门就迎客，那时候一天到晚也见不到几名顾客。”

迎难而上依托网络小店再现生机

在网络的不断冲击下，包崇倍并没有退缩，如何吸引顾客走进店里，成了他那时候思考最多的问题。既然网络可以促进销量，自己也可以学着将店铺推向网络。

2020年下半年，他在多种购物平台中选择了“拼多多”网购平台。他说：“刚开始也想过注册抖音账号，后来考虑到店铺需要送货、发货等，自己管理账号的时间有限，所以选择了只需要发布产品简介的平台。”

经过一段时间的经营，他的网络小店也逐渐走上正轨，陆续有人下订单，从一瓶洗发水到一台美容床，他的小店生意有了起色。每天不论多晚，他都会对网络平台进行管理，针对消费者的提问及时给予反馈。

“其实朋友圈也是一个特别好的网络销售平台。”包崇倍说。在网络销售的同时，他还注重朋友圈的发布，他的微信里有90%都是本地顾客。他认为，既然做的是批发行业，那么这座城市里大部分店铺的器材还是需要本地店铺供应的。

在包崇倍的用心经营下，今年小店的生意开始好了起来，每个月网上销量在百余件，产品销往江浙沪、河南、贵州等地。现在，小店更是得到了很多美容美发养生馆的认可，目前承揽了市区500多家美容美发养生馆的器材供应。

生意好了，原先的店铺就显得狭窄了很多，今年7月份，他在同路段租了一间90多平方米的房子，将店铺装修一新。他还自己设计了展柜，热销产品、新品都会放在显眼位置，顾客一进门就可以找到自己想要的产品。

“我打算做好网络平台的销售，也会引进更多新产品，让更多地区的人用上实惠的美容养生产品。”说起未来的打算，包崇倍笑着说，内心充满对未来的希望。（记者 武娜 通讯员 夏妍）

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